**部分：勇于负责任，才能担当重任
1、世界500强把责任作为关键理念和价值观
2、解析：舒适区和能力的关系
3、负责任的5大层面
a.推卸责任：有问题是别人的问题
b.分清责任：这是谁的责任？
c.承担责任：我是一切问题的根源
d.问题=机会（有问题才有机会）
e．100%承担责任（这是我的工作）
4、负责任的几种心态：
a) 我是一切问题的根源
b) 有错都是我的错
c) 凡是结果不够好，都是因为我不够好
d) 一切问题都不是问题，有问题是我自己的问题
e) 我工作的品质就是我做人的品质
第二部分：承担责任的三个层面
一、责任高于一切，成就源于付出
二100%责任的三个层面
1、对自己100%负责
2、对工作/公司100%负责
3、对自己的家人100%负责
三、落实责任的三个层面
1、定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础
2、履职是目的——在其位谋其责，工作树立高标准，结果追求零缺陷
3、问责是手段——事前问责是提醒，事中问责是监督，事后问责是奖惩
第三部分：尽职尽责，在工作中落实责任
1、尽职尽责精神的五项修炼
a.没有浮躁——脚踏实地而不是浮躁
b.没有抱怨——对拥有一切心存感激
c.积极主动——工作不主动，人生很被动
d.勤奋付出——成功者相信付出看得见
e.心怀感恩——人生没有应该，只有感恩
2、尽职尽责精神的三个核心
a.从付出到突出，从突出到杰出；
b.从专注到专业，从专业到讲师；
c.从敬业到精业，从精业到事业；
第四部分：执行就是做到位
1、情景课堂——向张大彪学执行
2、执行到位的五大作风
a.勇于负责 b.绝对服从 c.马上行动
d.没有借口 e.说到做到
3、执行到位的五大方针
a．对领导——辅佐 建议
b．对同事——请求 配合
c．对下属——引导 关爱
d．对客户——用心 超越
e．对自己——高标准 严要求
4、执行到位的四个原则
履行职责要到位，使用权利不越位
思考问题要换位，遇到困难要补位
模块五执行就是做出结果
1、董明珠的成功之道——用结果说话
2、做结果的三大思维
a、结果思维——做结果而不是做任务
b、外包思维——结果说明价值，结果交换薪酬
c、镜子思维——你是谁不重要，你做的事重要
3、做结果的四大步骤
a.定义结果——才能聚焦结果
b.锁定责任——才能锁定结果
c.持续行动——才能创造结果
d.管好过程——才能管好结果
模块六用爱心做事业，用感恩的心做人
a.感谢社会：企业是绿树，社会是沃土
b.感谢企业：企业给了我们生存与发展的平台
c.感谢老板：老板也在为我们工作
d.感谢领导：领导的关怀是我们成长的动力
e.感谢同事：你们都是我的好搭档、好战友
