引子：

《穷爸爸，富爸爸》到底在说什么？

穷人之所以是穷人因为他养成了穷人的习惯，富人之所以成富人因为他养成了富人的习惯。

成功的人有成功作法和习惯，如果复制这种做法和习惯，可以帮助我们更成功。

职业化的工作哲学内容结构：

 如何看待工作

 如何看待你服务的公司

 行为准则和人际关系处理

 职业工作者的自我管理-生涯规划及沟通习惯

 职业工作和的情绪和压力管理

**部 工作是为谁？——为谁辛苦为谁忙？

不能有良好的工作态度的原因：

1.我在被剥削吗？   我只是老板的利润机器？是上司的业绩工具？

2.好逸恶劳是人的本性

3.工作中的常规障碍：挫折、乏味、单调重复

踏出校门，你会面临：

微薄的收入，很差的住宿条件，单调，简单，重复的工作，——而且，没有人当你是回事儿！

尽力培养和保持良好的工作态度：

1.把工作当成自己的

踏上工作岗位时，有一个认知很重要：  工作不是为别人，而是为自己。－台湾：罗兰

“一个人要保持心理健康，有一份自己喜欢的工作至关重要。”―弗洛伊德

苏格兰谚语：努力工作延年益寿

双赢的故事

《把信带给加西亚》：历史背景，知识经济时代的特点

2.有梦，有目标

你是否对生活不再抱有热情？

你是不是觉得自己的工作索然无味？

你是否觉得你的收入和付出不成比例而怀疑努力工作的意义？

如果是，可能你缺乏目标。

人因梦想而伟大——三个工人在建筑工地

你的收入有哪些？

基本工资，奖金，补贴，奖励——有形的收入

今天的无形收入，决定你明天的有形收入。

ASK：改变态度Attitude，掌握技巧Skill，学习知识Knowledge

3.保持积极，在有限的条件下尽力去做

所有的痛苦尴尬都是成长，危机就是转机，生活就是含辛茹苦。

松下幸之助 “人格缺陷”说。生活一定有不快乐。

愿赌服输——“我们不能日日斩杀恶龙，恶龙也有胜出的时候。”－科林·鲍威尔

幸福是一种能力－有钱了你就会快乐吗？能够喜欢自己的工作也是一种能力

三种哲学：

只做自己喜欢的事的是动物，只做自己该做的事的是机器，喜欢自己该做的事的才是人

成功者有什么不同？——NLP的原则

l 没有失败，只有“不是我想要的结果”

l 没有困难，只有挑战

结论：自己创造工作，不要等人派你工作。

第二部  爱你的公司

1．“不在同事和外人面前诋毁自己的公司，反而可以在上司和老板面前讲公司的缺点，但同时提交你的解决方案。批评自己公司的人只会给人一个失败者的印象。”——哈佛大学教授教你成为No.1的秘诀

任何公司的资源都是有限的，任何老板都是有毛病的。

新人入职经历的三阶段：

看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山山更青，看水水更蓝

员工成熟度：憧憬－幻灭－追求－实现

2．不要做“中国人”，要做“美国人”；不要做聪明人，要做笨人

信任系统的问题：“不要问美国为你做了什么，要问你为美国做了什么？”－林肯

两只猴子的实验

3．如果你的公司不值得你爱，你怎么解释你怎么在这里？

如果你的公司值得你爱，但是你不愿意……

第三部分 行为准则和人际关系：不抱怨；保持危机感；与上司相处；与同事相处

1．抱怨是什么？

 “抱怨是附着在船底的海生甲壳动物，后是要把我们的船拖沉的。”－David Ogilvy

KILL失败主义和悲观情绪   －－隔离牢骚

悲观的生活态度和乐观的生活态度

升起你心中的太阳

    面对困难，一个强者总有一种方法，一个弱者总有一个理由。

如果你身为上司：要求员工有积极的心态，榜样的力量是无穷的，绝不容忍二流的工作表现

发表不同意见要用：合理的，有条理的，别人可以接受的方式

2.保持危机感和忧患意识

生于忧患，死于安乐；人无远虑，必有近忧；

商场如战场。——企业失败是永恒的，成功只是偶然。你的竞争对手一天比一天多。

活力曲线----末位淘汰法。温水煮青蛙。

每一年，我都要向公司证明，担任这个职位当之无愧。

逆水行舟，不进则退。

“如果你喜欢种玫瑰花或者业余时间去看你小女儿的足球赛，我会更喜欢你。但不要抱怨你升迁得不够快。”－大卫·欧格威

3.如何与上司相处    

A. 你和上司是什么关系？——有形的亲密，无形的距离。不要试图与你的上司作朋友！

松下幸之助的人才观

B. 下属和上司相处时必须考虑的四个方面：

1） 尽可能多地了解有关上司的详细情况。

2.）对自己做一个实事求是的评价。明确自己的需要和目标，了解自己的长处和弱点。知道自己的风格。

3）在对上司和自己的了解的基础上建立一种符合双方的基本利益、适应双方风格并建立在双向期待上的关系。

4）为了保持这种关系，要经常向你的上司汇报你的工作，行为处世要诚实可靠，并且要有选择地利用上司的时间和其他资源。

当上司发生变化时：——一个实例

C. 上司与下属关系的三种境界：

无意识  ---- 一般性的支持

适度注意 ----  体谅地支持

调整/迎合 ---- 倾力支持

尊重上司，喜欢上司，持续学习

D. 下属对于上司的责任：他必须对上司有所贡献。

他必须考虑多种问题以求有助于上级主管达成其目标。

只有有效的下属才能了解，管理上司的奥妙在于运用上司的长处。

运用自己上司的长处是部属实现自身有效性的关键。

有效的下属常问：“我的上司能够做什么？他过去有哪些成就？ 要使他发挥长处， 他需要知道些什么？他需要我完成什么工作？”——帮助上司成功，就是自己的成功

对于上司的缺点短处以及“他不能做什么”，不必细究。

提出问题的时候：要同时提出解决问题的建议。

向你的老板提出建议时，要：鲜明的观点，充分的依据，强烈的自信。

E、当你与上司意见不一致

l 有技巧地陈述你的想法；说服，不是简单重复。按他能听的而不是你想说的方式说。

l 当他没有采纳你的意见：不要把他拉回你的水平，让他跟你一样平庸。

l 付出努力让你的老板安心，让他知道，你是：忠诚的，勤勉的，热爱公司的。
主忧臣辱，主辱臣死

4.如何与同事相处

A. 同事关系是现实的和纯粹的合作关系。——小例子：哥哥的球友

公司之内没朋友，公司之内没仇人。

如果你不喜欢一个同事，你仍然要和他打招呼。

如果你喜欢一个同事，离开公司之后你们再做朋友。

B. 讨论：绝不雇用亲戚和朋友？

C. 当发现同事有错误时：一个人只要他是愿意进步的，他就会乐意接受正面的意见。

第四部分、职业化工作者的自我管理——生涯规划及沟通习惯

1．每个人要有自己安身立命的基础  ——你的一技之长

蝴蝶的故事：你乞求能力，上帝就给你困境

证严法师语录：尽多少本分，得多少本事

2．养成良好的合作心态和沟通习惯

怎么说比说什么重要；有效果比有道理重要

发表不同意见要用合理的、有条理的、别人可以接受的方式

培养同事间真正的信任：彼此不戒备，能够放松地接受彼此的批评

3． 终身学习：知识经济意味着……，资本向知本的转化意味着…

第五部分 情绪与压力管理

1. 认识基本情绪和复合情绪：恐惧，悲伤，愤怒，快乐，和爱

2. 处理情绪的终极有效的方法：认知再构建
善于自我调整的人会比较快乐：改变选择，改变对选择的理解

3. 处理工作中的压力：来自上司的压力，来自人际紧张的压力，来自工作本身的压力……

4. 变革带来的压力分析：成人自不在，自在不成人；员工的两种需求：深层的和表面的

5. 分清你的关注圈和影响圈

6. 处理工作中的负面情绪：抱怨，妒忌，傲慢，患得患失……

你的选择就是你的方向，你的态度就是你的资本，你的性情就是你的命运

结语：《老子》云：图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。是以圣人终不为大，故能成其大。