一、金融危机带来的冲击
世界一流的企业家，都有一种根深蒂固的危机意识。
张瑞敏：战战兢兢，如履薄冰。
比尔盖茨宣布：微软离破产只有十八个月。
李建熙告诫公司上下：三星离破产永远只有一步之遥。
松下幸之助称其经营为“危机经营”。
二、中国企业的变革之路
1、变革的基础-文化与共识
1、企业文化的体系
**层：使命、愿景
第二层：核心价值观
第三层：管理原则
案例：郭士纳重塑IBM的8项管理原则
第四层：做事方法
案例——联想的管理三要素
2、促成变革的动力:人、科技、竞争
（1）人的变革意识
（2）.科技推动变革发展
（3）.竞争促使变革
三、 改变陈旧的变革模式
1.改造企业并不是尽善之法
2.重建企业发展战略的模型
3.现实可以改变与怎样改变
4.面向未来式竞争三个阶段
要点：转型期5特征/产业吸引力/企业战略困局/优化再造价值链
案例：李宁集团和宝洁发展战略 讨论：企业成长的七大陷阱
四、 变革过程和方法分析
1.被动变革和主动变革
2.应付各种变革与变化
3.选择何种有效的途径
4.对照比较：三种方案
要点：被动变革心理行为研究/愿景曲线/认知与意愿模型
练习：1.美军作战守则与现代企业管理 2.愿景曲线
五、协同作战与变革创新
1.**交流以达成共识
2.简单与复杂交流模式
3.螺旋型交流模式优势
4.变革文化的十大忠告
要点：企业文化战略导向/企业文化变革的阻力
螺旋型中的金字塔模型/什么是文化变革简单性
六、问题分析与解决技巧
1.如何去发现问题
2. TPM问题7步法
3. ATS分析与解决
4.书写8D报告技巧
要点：问题困扰原因是什么/系统规范途径/解决问题方式
案例分析：确定和纠正措施（PCA）问题工具GROW模型
七、创新与企业家精神
1什么是创新和创新实践
2.企业家精神的重要地位
3.基于知识的创新的要求
4.如何把创新与市场结合
要点：企业家精神四要素/知识创新和四特征
讨论：知识创新与企业变革和竞争力的关系
八、创新的条件和原则
1.创新3误区和三条件
2.创新战略种类及细分
3.企业战略与分类分析
4.战略优势风险及适用
要点：激励创新的变数/组织结构弹性
组织文化容忍度/人力资源管理善用否
九、对变革和创新的引导
1.变革阻力4个来源
2.导致变革阻力因素
3.怎样降低变革阻力
4.获得乐趣的三方法
要点：组织规模和成长/变革阻力分析
激发组织变革的动力/什么是力场分析法
