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**讲:领导特质理论
1、管理者与领导者的区别
2、管理者与领导者的共通之处
3、什么是管理
4、您是几流的管理者?
5、企业需要管理者更需要领导者
6、领导者的特质模型
第二讲:领导行为艺术
**单元 领导者的激励艺术
1、员工绩效从哪里来?
2、马斯洛需求理论到底告诉我们什么?
3、你知道员工到底需要什么?
4、常见且有效的激励方法
第二单元 领导者如何加强组织的凝聚力建设
1、组织发展需要的两种力量
2、钱只能对员工起到激励的作用,但是与组织凝聚力没有任何关系
3、组织行为学关于加强组织凝聚力的七种方法(案例)
第三单元:领导者的语言艺术
1、语言是领导工作的基本功,是选拔领导者的重要条件
2、领导者的语言功能
信息功能:交流的工具、思想的载体。
激励功能:激励人心,鼓舞斗志(负激励 )
塑造形象,听言观行
3、领导者的语言特征
普通话
规范、顺畅、符合职业特征
善于总结与概括
注重调查研究( 新官上任三把火)
讲话前务必认真准备 ;
讲话要到位适度
差的领导讲话方式
君子赠人以言
言之有时,言之有序,言之有物,言之有理,言之有味
一般不宜出口
第四单元:领导者的追随艺术
1、追随者的权力
2、为什么追随者对领导有对抗权?
3、追随者的对抗权来自哪里?
追随者的专长
追随者掌握重要的资源
追随者熟悉组织的规章制度
追随者与领导者关系密切
结盟
4、怎样追随领导
(1)为什么一定要追随领导?
(2)怎样做一个服从领导的追随者?
(3)怎样做一个积极乐观的追随者?
第三讲:领导权变艺术
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