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李林声

中国式精益管理《纵横控制法》实战训练

李林声 /

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课程背景

我们到企业去做调研,跟老板和高管交流,听得最多的一句话就是:我们企业的执行力很差,我们的员工不听话,我们的效率不理想。企业的问题难道真的就是执行力的问题吗?本课程没有直接回答什么是执行力,而是通过大量的实战案例分享与剖析,详细阐述了如何用西方的科学管理管中国企业的事,如何用中国的传统文化管中国企业的人,为中小企业突破自身管理瓶颈,提升管理效率,提供整体解决方案。

课程目标

培养人才:为企业培养内部咨询师和企业控制系统设计师。通过“中国式精益管理纵横控制法”的现场训练,使学员会用控制的眼光看待企业管理中的漏洞,直观而深刻的了解管理中存在的实际问题。 获得方法:使企业得到一套有效运行的控制模式。通过现场模拟演练,为学员提供企业运作环节失控点的分析方法,设计控制动作及解决方案。 提升业绩:借鉴老师讲解的方法,学员返回工厂进行实际实操,快速解决企业实际问题,有效提升生产管理效率。 拿来即用:现场解答疑难问题,提供解疑方案。通过学员面对面交流,老师现场提供工厂疑难问题解决方案,

课程大纲

**讲:纵横控制法的概念

一、中国本土中小制造型企业生存状况调查

1、中小企业老板、高层及中基层管理者的管理心态

◎ 中小企业创业者五种特性剖析

◎ 中小企业快速发展期的特点

◎ 中小企业老板的管理心态

◎ 中小企业中高层管理者的不良习性

2、中小企业内部管理现状

◎ 中小企业的组织结构状况调查

◎ 中小企业内控管理状况调查

二、什么是中国式精益管控法则纵横控制法

1、纵横控制法的定义:纵管人横理事,控数据制标准

2、纵横控制法的管理体系结构图详解

3、纵横控制法能解决管理九大核心问题

4、纵横控制法能给企业带来什么效果


第二讲:限制选择法的实施要领

一、限制选择法的控制原理:约束出效率

1、中小企业所处的管理层次

2、泰勒科学管理的核心思想

课堂演练:讨论主题---为什么管理越差的企业人们自我感觉还越好?

二、限制选择法的控制要点

1、让想法无自我选择;

2、让行为受到控制。

三、限制选择法的实施方法

1、方法:建制度、做流程、出方案、定标准

2、工具:限制选择法的实用工具《流程对比卡》

课堂演练:

1、老师讲解《流程对比卡》实例;

2、学员分组填写、讨论《流程对比卡》;

3、老师抽样点评

课堂工具:

《流程对比卡》


第三讲:横向控制法的实施要领

一、横向控制法的控制原理:流程出效率

3、什么是横向控制法

4、横向控制法的特点

二、经典案例分析(从身边的事情说事)

1、做管分离

2、横向集权

3、纵管人,横理事

课堂演练:

讨论主题 --- 为什么领导越来越多,待遇越来越高,管理却越来越差?

         --- 为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事?

三、横向控制法的控制要点

3、去掉“自我管理”与“领导管理”

4、做管分离,互相制约,细节到位

四、横向控制法的实施方法

1、方法:让平行部门之间进行相互制约

2、工具:横向控制法的实用工具《横向控制卡》

课堂演练:

4、老师讲解《横向控制卡》实例;

5、学员分组填写、讨论《横向控制卡》;

6、老师抽样点评

课堂工具:

《横向控制卡》


第四讲:三要素控制法的实施要领

一、三要控制法的控制原理:责任出效率

1、什么是管理的三要素

2、三要素控制法的特点

二、经典案例分析(从身边的事情说事)

1、管理活动处处充诉 “假动作” 

2、管理活动中“假动作”的识别方法

3、管理活动中“标准”的推行要点

4、管理活动中“制约”的推行要点

5、管理活动中“责任”的推行要点

课堂演练:

讨论主题 为什么也有制度,也有人管,也有奖罚,可还是没有效果?

三、三要素控制法的控制要点

5、防止假动作

6、杜绝管控漏洞

四、三要素控制法的实施方法

1、方法:让每一个有效的管理动作都具有“标准、制约、责任”

2、工具:三要素控制法的实用工具《三要素控制卡》

课堂演练:

7、老师讲解《三要素控制卡》实例;

8、学员分组填写、讨论《三要素控制卡》;

9、老师抽样点评

课堂工具:

《三要素控制卡》


第五讲:数据流转法的实施要领

一、数据流转法的控制原理:数据出效率

1、凭感觉下结论,管理粗放

2、凭数据做管理,目标量化

二、经典案例分析

1、员工不愿意填写表单:如何让数据流动起来

◎ 表单循环流动

◎ 杜绝表单浪费

◎ 表单多种用途

◎ 数据价值转换

◎ 表单形成闭环

2、数据不准管理无法入手:如何让改善自动进行

◎ 企业背景

◎ 管理症状

◎ 原因分析

◎ 改善措施

◎ 数据变化

课堂讨论:

1、为什么表单不少,就是没用?

2、为什么考核一搞,员工就跑?

三、数据流转法的控制要点

1、业绩靠数据说话;

2、数据靠表单产生;

3、表单能循环流动。

四、数据流转法的实施方法

1、方法:让表格形成一个闭合圈,使表单流动起来,成为考量人、事的硬性指标

2、工具:数据流转法的实用工具《数据流转卡》

课堂演练:

1、老师讲解《数据流转卡》实例;

2、学员分组填写、讨论《数据流转卡》;

3、老师抽样点评

课堂工具:

《数据流转卡》


第六讲:分段控制法的实施要领

一、分段控制法的控制原理:细分出效率 

1、只管结果,不管过程 

2、控制过程,化整为零,分段控制

二、经典案例分析 

1、企业案例:为什么总体考核没有用,而改为分段考核就有用 

2、生活案例:为什么单位划小,控制就好

课堂讨论:  --- 为什么重赏之下没有勇夫?(拿钱说事不成事)

            --- 重激励为什么没有好结果?(画的大饼不能吃)

三、分段控制法的控制要点 

1、把整体化为细节;

2、把责任进行分解;

3、让行为受到控制。

四、分段控制法的实施方法  

1、方法:过程细化,环节分段

◎ 时间分段法

◎ 空间分段法

◎ 结果分段法

2、工具:分段控制法的实用工具《分段控制卡》

课堂演练:

1、老师讲解《分段控制卡》实例;

2、学员分组填写、讨论《分段控制卡》;

3、老师抽样点评 

课堂工具:

《分段控制卡》


第七讲:稽核控制法实施要领

一、稽核控制法的控制原理:稽核出效率

1、什么是稽核控制法:只重方案,不重实施

2、稽核控制法的特点:反复抓,抓反复

二、经典案例分析

1、JB家纺企业:自杀式增长模式

2、话说我们身边的事:

◎ 流程设计盲点:试图一步到位

◎ 管理就一招:针对10 次反复来设计方案

课堂演练:

讨论主题 --- 为什么优秀的管理者都指责企业没有为他创造工作的条件?

三、稽核控制法的控制要点

1、创造管理条件

2、降低管理标准

3、先形式后内涵

四、稽核控制法的实施方法

1、方法:凡事监督,反复检查

2、工具:稽核控制法的实用工具《稽核控制卡》

课堂演练:

1、老师讲解《稽核控制卡》实例;

2、学员分组填写、讨论《稽核控制卡》;

3、老师抽样点评

课堂工具:

《稽核控制卡》


第八讲:课堂互动与问题解答

一、课程总结

1、限制选择法的控制要点

2、横向控制法的控制要点

3、三要素控制法的控制要点

4、分段控制法的控制要点

5、数据流转法的控制要点

6、稽核控制法的控制要点

二、课堂互动与问题解答:(精选2-3个问题)

1、学员提问:分小组讨论提问内容

2、问题归类:学员代表板书问题归类,老师引导梳理问题类别

3、方案框架:老师引导式提出解决方案框架

4、方案细化:学员讨论提出解决方案的改善动作

5、方案点评:老师点评学员的模拟改善动作


课程总结

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