◆管理团队是一个管理者必修课题，是管理者携手企业迈向卓越的阶梯。 ◆企业都面临着招骋人才难、留住人很难、培养人才更难的困境，面临激烈挑战的今天，团队需要结合不同资源迅速做出反应，只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。 ◆管理者需掌握团队执行关键，培养团队共识，让自己的团队比竞争对手胜出一筹。 ◆只有建立高尚的团队观念和积极的工作态度、提高团队绩效和生产力，才能更有效地促进企业的发展，才能让团队产生1+1>2的合力，才不会把管理者“累死”。 ◆只有符合中国自己的国情、企情、市情、人情的管理，才是有效的。

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神 ◆了解中国式团队的构成特色，以及自身在团队中的定位 ◆完善团队文化建设，锻造企业团队核心竞争力 ◆提升管理者的领导能力，稳固团队管理的基础 ◆掌握中国式团队的管理与领导之间的关系 ◆清晰如何管理与领导团队和员工，并熟悉如何管理团队中的人与事 ◆培养团队目标管理意识，养成善于处理团队冲突的习惯，强化团队执行与沟通能力 ◆统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感

【课程大纲】

【上篇】认识之道

**讲：中国式团队认知

1、何谓团队

2、团队与群体的5大区别

※在决策方面

※在责任方面

※在角色方面

※在目标方面

※在核心方面

3、团队构成的要素

※团队构成的5P要素

※团队构成的角色分析

※团队的3种类型

◎视频赏析：狼的团队

◎参与体验式情景游戏：流程管理

◎案例分析：商解《西游记》团队

◎案例研讨：请剖析一下这个团队

【中篇】改善之法 

第二讲：团队文化建设

1、中国式团队文化建设

※团队文化的本质

※打造团队DNA

※建立学习型团队（仅2天课时讲）

2、中国式团队精神建设

※团队精神的本质

※高绩效团队形成的3个前提

3、中国式团队凝聚力建设

※团队凝聚力的本质

※高绩效团队的5大特点

※团队内的1 1变数关系

◎视频赏析：俄罗斯方块

◎视频赏析：快乐的鱼市

◎参与体验式情景游戏：万里长城

◎案例分析：团队文化建设的经典实验

◎案例研讨：大家帮X想想办法

第三讲：团队管理与领导

1、什么是团队管理与领导

※团队管理与领导的关系

※领导者的行为与被领导者的成熟度（中国式情境领导）

2、如何管理与领导团队

※1个掌握

※2个带动

※3个做好

3、如何管理与领导员工

※透过性格解析去解决“人”的问题

※抓住问题的本质去解决“事”的问题

※新生代员工（85后90后）的管理

4、团队冲突管理（仅2天课时讲）

※何谓冲突

※团队冲突与绩效的关系

※团队冲突反应模式的5种意图维度与解决方法

5、团队成员的“选育用留”（仅2天课时讲）

※员工为何不去做

※团队不同发展阶段的员工“选育用留”及领导风格

◎视频赏析：乔家大院

◎视频赏析：四渡赤水

◎参与体验式情景游戏：我说你做

◎案例研讨：张三这样管理适合吗

◎案例研讨：李四为什么这样的累

【下篇】提升之术

第四讲：团队目标与计划对执行管理

1、团队管理层级的3个责任体系

※高层责任体系

※中层责任体系

※基层责任体系

2、团队目标与计划执行中的PDCA-SDCA循环

3、中国式团队目标与计划执行中的绩效管理体系（仅2天课时讲）

◎视频赏析：孙子兵法

◎案例研讨：K项目只剩10天时间了