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高晨云

员工自我成长与管理

高晨云 /

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课程目标

◆重新审视自己的工作,设定事业目标并与工作密切结合;用成熟的情感面对工作;了解企业的基本运营,并了解自己在企业中的定位;从岗位和全局的角度考虑自己的工作,增强目标取向。 ◆建立操之在我的心态,主动地创造好的工作环境;运用积极的语言;告别消极的人物;用正确的态度来面对工作中的挫折。 ◆了解时间管理的基本概念,分析工作,掌握重点;掌握接受委派的技巧,保证能按照要求完成工作;通过观察分析同事和上级,用适当的方式和他们交往;了解施加影响的不同方式,学会利用不同方式来施加影响力;掌握施加影响力的具体应用。

课程大纲

**部分:职业意识训练—认知职场

1、选择正确的职业道路

※龟兔赛跑与职业生涯的关系

※制订目标

※制订目标的原则

※让目标产生绩效

2、用正确的态度对待工作

※四种不同的工作目的

※正确的工作态度产生的影响

※职场中八种成熟的情感

3、有责任地工作

岗位责任

※全局责任

4、个人与组织的关系

※组织结构

※岗位职责

※不同的人承担着不同的责任

※自己和他人在组织中的各自定位

※每位员工都可能影响企业的成败


第二部分:工作态度训练—职业态度

1、操之在我

※操之在我的表现

2、职业态度

※态度的力量

※语言的力量

※消极人物的类型

※如何对付消极人物

3、面对挫折

※不正确的态度

※总结经验---分析原因

※**学习弥补不足----建立自信

※争取新的机会---向成功飞跃


第三部分:工作能力训练—职业技能

1、时间管理

※时间是一种资源

※时间管理的两大原则

2、接受委派

※主动地沟通

※接受委派的的六步骤

3、施加影响的技巧

※影响力的作用

※增强自己的影响力—关切范围与影响范围

※扩大影响范围

※影响力的不同风格

※利用影响力应付僵局

4、与难相处的人打交道

※大脑分工理论

※四种思维方式

※交往要点

5、职业经理人须具备的能力


(以上课纲为通用模版。将根据客户需求,相应调整内容)


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