商业谈判技巧内训-诺达名师中层管理人员内训

商业谈判技巧内训

郑旭 /

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：北京

预定该课下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

在观念方面：　　1. 对商业谈判的价值有更清晰和深刻的理解　　2. 理解谈判中带来最好效果的关键点　　在心态方面：　　1. 改变原有的对谈判困难点的消极负面的想法　　2. 知道如何取得客户的信任，使客户愿意帮助我们

课程大纲

　　单元1：认识商业谈判的价值
　　本单元包括：
　　1. 什么是谈判？
　　2. 商业谈判的含义和特征
　　3. 商业谈判的价值
　　4. 谈判双方之间的关系
　　5. 成为优秀商业谈判者的关键要素和基本素养
　　i. 仪表、仪态、行为、举止、谈吐、形象
　　ii. 访谈**印象的建立
　　iii. 良好的心态和心智模型
　　iv. 谈判的技巧和技能
　　v. IQ / EQ
　　vi. 知识/经验/行动
　　单元2：建立成为优秀谈判者的热情
　　本单元包括：
　　1. 从心理学的角度理解痛苦和快乐
　　2. 心态调整
　　单元3：成为优秀谈判者的基本要点
　　本单元包括：
　　1. 目标设定――共同的目标 VS. 我们 / 对方的目标
　　2. 谈判的准备――关注一些看似“琐碎”的细节
　　? 谈判议程排列
　　? 选择合宜的谈判时机
　　? 选择合宜的谈判地点
　　3. 消除对方在谈判前及谈判进程中的防御心理
　　4. 找寻对手的“痛点”
　　5. 激发引导对手的需求
　　6. 适合的谈判氛围带来良好的结果
　　? 理解态度、氛围和结果之间的关系
　　? 为了获得想要的结果，在不同的场合采用适当的组合
　　? 建立良好谈判气氛的行为忌讳
　　单元4：拥有成为优秀谈判者的技能
　　本单元包括：
　　1. 专业商务谈判技巧
　　? 讨价还价的技巧
　　? 让步的技巧
　　? 突破和制造僵局的技巧
　　2. 掌握专业技能，成为全功能型谈判讲师――8种快速学成的谈判战术，帮助我们在谈判中略胜一筹
　　3. 模拟演练与案例分析
　　单元5：有助于成为优秀谈判手的管理技能
　　本单元包括：
　　1. 如何以轻松少压力的心态进行谈判会谈？
　　2. 把问题看作是潜在的老师，并在下次做得更好
　　3. 谈判的有效沟通
　　单元6：结论与行动计划

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

下载课纲