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张翠凤

企业战略规划的体验式训练

张翠凤 /

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课程目标

提高高层管理者技能

课程大纲

  前言:战略规划概述

  什么是战略?

  企业战略规划的意义。

  战略规划的基本理论、历史和发展趋势

  企业战略规划流程概述。**步:企业使命和愿景

  为什么要有企业使命?

  企业使命是什么?

  如何描述企业的使命?

  什么是企业的愿景?

  如何描述企业的愿景?

  案例分析:成功企业的使命和愿景。

  团队练习:设立企业的使命和愿景。第二步:制定战略目标

  战略目标的涵义

  制定战略目标的基本原则

  平衡记分卡及战略地图

  如何制定我们的战略目标?

  案例分析:优秀企业的战略目标体系

  团队练习:制定三年战略目标第三步:市场与客户需求分析

  企业所在的环境分析方法:PEST分析

  聚焦目标市场:我们的目标市场在哪里?规模?增长趋势?驱动市场的因素? 识别客户及其需求:我们的客户是谁?客户的需求是什么?团队练习:1)企业环境分析的PEST分析

  2)识别目标市场和客户需求第四步:竞争环境分析

  迈克尔?波特的竞争理论:五力模型和三种竞争战略

  在我们在目标市场上,现在和将来谁是我们的竞争对手?

  竞争对手分析模型:竞争对手的战略是什么?

  我们与竞争对手比较如何-SWOT分析及对策

  我们在什么方面与对手竞争?

  我们的机会在哪里?

  团队练习:企业的SWOT分析和决策第五步:理想解决方案和策略

  客户的期望是什么?

  满足或超越客户期望的理想产品或理想解决方案是什么?

  分析工具:战略路线图、QFD、波士顿矩阵图、产品技术路线图

  团队练习:开发理想产品或理想解决方案

  第六步:制定战略实施计划

  关键成功因素是什么?(KSF)

  主要障碍因素是什么?(CBI)

  如何运用价值链分析工具制定策略

  制定战略策略和实施计划

  业务计划:在实施业务上,我们应该做什么?(例如:如何**人力资源计划和激励计划支持我们实现战略目标?)

  工具:战略路径图、营运系统图团队练习:

  1)识别企业的关键成功因素;

  2)制定实施策略;

  3)主要业务计划;

  4)编制战略路径图和营运系统图。

  第七步:财务预算

  对我们来说投资回报如何?是否值得去做?

  如何编制财务预算计划?如何控制进行预算控制?

  团队练习:编制财务预算第八步:潜在问题和风险分析与对策

  有哪些不确定因素会影响我们达成目标?

  哪些不确定因素出现的可能性比较大?

  我们应对风险的策略是什么?

  战略风险分析工具:潜在战略风险分析表

  团队练习:识别潜在风险分析及对策第九步:企业的生态系统

  组织结构设计:我们采用什么组织架构来实现我们的战略目标?

  企业内外的相互依存关系(依存关系表):合作与双赢

  企业文化与行为

  识别、设计、管理和改进价值创造流程和支持流程

  如何衡量我们的业绩?(工具:平衡记分卡)

  团队练习:1)组织结构图 2)关系表 2)主要业务流程设计第十步:实施战略计划

  为了实现目标,我们应该从哪里入手?

  要启动哪些项目?哪些是关键计划?

  如何做出**年的实施计划?

  如何衡量目标是否达成?

  团队练习:**年的实施战略计划

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