**单元：从了解人“心”开始
——找到问题比解决问题更重要
l 从人性的角度出发，了解员工本性
l 企业和员工的四个发展纽带
l 现实团队管理的三个障碍
l 管理者的“管理心理学”
l 员工动力的开发
l 管理过程中的系统性思考
l 管理过程中的适用性
l 高效团队管理和执行的切入点
l 搭建符合心理认同的双赢管理模式
第二单元：现代管理对个人管理能力的要求
——管理哲学与方法的升级
l 管理者的角色定位
l 人本管理的管理功能
l 如何面对“黑色隧道”
l 认知心理学在管理中的应用
l 小人纵情，君子治情，圣人调情
l 掌握不同性格的沟通要点
l 强化个人和组织信念
第三单元：管理工具和方法的应用
——管理动作不变，结果就不会改变
l 管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制
l 案例管理法的神奇作用
l 建立透明化的管理机制
l 学会营造企业软环境
l 学会打机制的组合拳
l 一切管理都是为了爱
l 永不放弃
