一、 何为领导者?
二、 领导与管理的图谱
三、 领导如何用人?(凭什么下属听您)
案例研讨:ABC
1)认识你的员工 - 合适的人才会产生期望的结果!
2)用好你的员工 - 不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级
3)激励你的员工 - 只要能够激励他们的意愿,他们才会努力拼命工作!
4)训练你的员工 - 只有他们具备完成任务的本事,他们才真正可以把事做好!
5)挽留你的员工 - 让每一个优秀的员工都能留在您的团队力持续发挥优势创造价值!
四、 领导自我能力的十项修炼
五、 领导者魅力修炼的四个阶段
第二讲:做效能型的领导:培养“打胜仗”的团队?
领导效能=执行效果÷耗费心力
一、 领导角色定位
二、 管理者时间管理不善的6大问题
四、领导为什么不授权?
五、管理授权六步骤
六、领导式教练式辅导步骤
第三讲:有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
一、 沟通中常见的五大误区
二、 沟通定义
三、 有效沟通的程序及要点
四、 沟通的四大特点
五、 沟通关系的能力
六、 管理情绪:把握沟通的主导权
七、 沟通中的望、闻、问、切技巧
八、 不同性格特征的沟通需求把握
九、 沟通三要、三不要
十、 重视八小时以外的沟通
第四讲: 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1、 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2、 激励新解
3、 经理常见的激励误区
4、 经理激励下属的一般原则
5、 非物质激励的25种方法
6、 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
第二模块 高效执行力锻造
执行与执行力的定义
**讲:责任思维---效率提升的基础
责任导向思维:
1、优秀管理者的共同特点:责任思维
2、认清自己的角色
3、企业的怪圈现象
4、管理者的两种思维方式
5、透过责任思维来提升执行能力的两条操作建议
6、责任不是该不该承担,而是要不要承担
7、第二讲:成果导向思维---执行的灵魂
第二讲:成果导向思维:
1、什么是真正的成果?
2、企业和客户的关系,老板和员工的关系
3、任务VS成果
4、企业靠成果生存,员工靠成果发展
5、职场人士要什么?企业老板要什么?
第三讲:感恩心态---执行的永续动力
1、感恩的认知
2、用爱心做事业,用感恩的心做人
3、被动到主动,树立新敬业精神
第四讲:狼性思维---执行的精神
狼性思维:
1、社会发展的基本原理--适者生存
2、企业的永续动力--建立提升以及淘汰机制
3、企业的炼丹炉―建立培训及开发人才机制
4、人进步是因为有危机感
5、华为、吉利、通用等成功企业分析
第五讲:增加管理措施---执行的策略
高标准严要求:
1、建立制度和流程化管理
2、沟通要到位
3、检查步步为赢
4、奖励要持续跟进
如何持续成功(学会领导——执行力——学会成功)
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