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**单元:自我认知
1. 遇见未知的自己
① 天使还是魔鬼?
② 透过“尤·哈里”之窗,发现多维的自我
2. 以原则为中心
① 以原则为中心的思维
② 反求诸己,由内而外
3. 改变从习惯开始
① “习惯”的定义
② 个人成长的三个阶段:依赖—独立—互赖
第二单元:积极主动——个人愿景的原则
1. 四项天赋与选择自由
① 自觉、良知、想象力与意志
② 消极被动与积极主动
③ 从视频案例《Hoyt Team》解读操之在我
2. 化消极为积极
① TWA创造性循环
② 创造“不抱怨的世界”
③ 影响圈与关注圈
第三单元:以终为始——自我领导的原则
1. 个人使命宣言
① 兰塞姆的墓志铭
② 以原则为重心
③ 个人价值宣言:EDGE训练
2. 所有事物都经由两次创造产生
① 由心智到现实的两次创造
② 视频案例《秘密》——心灵演练
③ 梦想变为现实的6个步骤
第四单元:要事** ——自我管理的原则
1. 时间管理是自我管理的起点
① 计划、组织、整合与控制时间
② 第四代时间管理工具:重要性/紧迫性管理矩阵
2. 有效的个人管理的标准与步骤
① 六个标准:一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便
② 四个步骤:确定角色,选择目标,安排进度和逐日调整
3. 执行与授权
第五单元:双赢思维 ——人际领导的原则
1. 体验项目:《红黑大挑战》
2. 人际关系的六种模式
利人利己(赢/赢)、损人利己(赢/输)、损己利人(输/赢)、两败俱伤(输/输)、独善其身(赢)、好聚好散(无交易)
3. 利人利己的五项要领
4. 情感账户与人际拓展
第六单元:知己解彼 ——同理心交流的原则
1. 练习《这个女人是谁?》
2. 聆听
① 同理心倾听的五个层次
② 同样珍贵的“心理空气”
3. 表达
① 同理心回应
② 善于发问
③ 七步契合术
4. 有效沟通的误区及改善策略
第七单元:协作增效 ——创造性合作的原则
1. 练习《海上遇险》
2. 开辟第三变通方案
① 沟通的三个层次
② 尊重差异
③ 化阻力为动力
3. 工具与方法
① 头脑风暴法
② 平行思维法
③ 力行法
第八单元:不断更新 ——自我平衡的原则
1. 自我改变的动力
2. 自我成长的有效途径
挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系
3. 人生平衡轮
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