1、使学员掌握正确的工作态度和职业素养；做事主动积极、不归罪于外、永不抱怨，提升员工自我的执行力。 2、心存一颗感恩的心，明白只有自己与公司的发展接合，双赢。  3、认识到更多的承担责任，正是你发挥的机会，也是你发展的真正开始。  4、培养团队士气，创建学习型团队的组织氛围，建立一支向心力强和高绩效的职业化团队。 

一、责任心认知  

1、定义：责任心就是我们 对待工作要有积极的心态，高度的热情和责任，勇于付出，乐于奉献，要富有团队协作精神，不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务  

2、企业需要的职业精神

3、责任心体现在三个阶段

4、主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业

二、责任心的现状分析与对策 
 1、员工责任心缺失的原因
 2、讨论责任心缺失在工作上的表现
 3、提高责任心的对策
 4、明确岗位工作内容和要求
 5、监督、检查、再教育的循环工作

三、形成做结果的工作习惯 
 1、以终为始，建立工作目标
 2、结果三要素
 3、客户价值是做结果的方向
 4、如何做结果
 5、执行型人才的三大标准
 6、建立一对一责任，防止责任被稀释
 7、习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
 8、要把“我们”的责任变成“我”的责任
四、全员执行力提升 
 1、为什么员工借口理由太多
 2、心态要素怎样构建执行力
 3、工具要素怎样构建执行力
 4、角色要素怎样构建执行力
 5、目标要素怎样构建执行力
 6、技巧方法：管理好员工自己的猴子
 8、作为下属的四项职业准则
五、团队职业化培训 
 1、职业人的生存之本
 2、每项工作就是一项契约
 3、如何成为九段员工
 4、商业交换---职业人的信托责任
 5、共建团队的价值
 6、员工不职业化的十大行为
 7、讨论《职业化员工十戒》
 8、角色转换---职业人的思维训练
 9、职业人的行为训练与形象塑造
 10、从业余选手向职业选手转变
 11、敬业精神职业人的第二生命
 12、永远心存感激