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课程目标:准确认清自己的角色 认识自己作为中层管理人员的核心价值和在企业中的作用 分析中层管理人员常见的角色错位 准确认清本部门在组织中的地位、领导关系、相关部门及部门目标 扮演好企业高层的下属角色,知悉领导与被领导的关系 扮演好企业中层的...
课程目标:通过管理人员综合素质培训,使中高层管理人员充分了解现代企业职业经理管理技能,从而加强解决实际管理问题的能力,提升企业整体管理平台高度,以保障企业中高层管理人员能够更好的贯彻公司决策层领导的管理意图,更有效的配合企业整体战略目标及业绩目标的实...
课程目标:通过基层管理人员技能培训,使各类基层管理人员理解自身素质提升对企业、对个人的重要意义,了解基层管理者的重要地位和工作特点,了解基层管理者所应具备的管理风格,练就从事管理工作基本功,进一步掌握企业管理技能,提升解决实际管理问题的能力,以保障企...
课程目标:通过本课程的学习中高层管理人员可以理解战略目标与企业战略定位、远景、价值观和关系,学会分析战略目标分解方法,掌握实施目标管理法相关的技能,熟悉目标管理法实施的基本程序;学会应用目标管理实用工具,掌握目标管理法的实施要点。...
课程目标:通过教练技术重新审视与理解传统的管理及领导方法 认识并深刻理解经理人的“教练”角色 在日常管理工作中形成教练行为习惯 重点训练四大...
课程目标:本课程第一部分的学习,可以帮助学员理解战略目标与个人目标的关系,学会分析战略目标分解方法,掌握实施目标管理法相关的技能,学会应用目标管理实用工具,掌握目标管理法的实施要点。本课程第二部分的学习,可帮助学员掌握时间管理的根本方法,树立时间管理...
课程目标:1、了解职业经理人扮演的管理角色以及承担的管理职责 2、掌握时间管理技巧,提高个人和团队工作效率 3、掌握计划与追踪技巧,提高执行能力 4、掌握有效沟通的技巧,提高工作成效 5、提高学习者的综合领导能力,提升领导艺术,增强领导魅力 ...
课程目标:了解管理者扮演的管理角色以及承担的管理职责 提高学习者的综合管理能力 掌握计划与追踪技巧,提高目标管理能力 掌握员工管理技巧,提高管理水平 掌握激励技巧,提升下属工作意愿 掌握有效沟通的技巧,提高工作成效 掌握问题解决技巧,提高...
课程目标:增进旅游从业人员的服务观念,说明优质服务礼仪的重要以及对业务的影响加强旅游从业人员的形象与礼仪 介绍工作中的礼仪规范和关键环节,以提高旅游从业人员的形象和自信心. ...
课程目标:掌握银行服务工作中必备的仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、礼节礼貌礼仪 现场训练员工站姿、走姿、坐姿、服务手势与表情,全面提升银行员工职业形象 掌握工作中的柜面服务语言规范和关键环节,提高银行职员服务水平 现场训练员工接待礼仪,掌握接待礼仪...