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**讲、目标管理
1、何谓目标管理?
² 目标管理的理论基础
² 目标管理的两大特征
² 目标管理的实质
² 目标管理的三大阶段
² 目标管理与评价的工作系统图
2、目标的设定与分解
² 目标的设定----10个步骤
² 目标的设定
3、目标管理五要素
4、目标确定【SMART】法?
5、目标细化【6W3H】分析法?
第二讲、PDCA管理循环
第三讲、PDCA循环图
第四讲、PDCA与SDCA
第五讲、PDCA四阶八步骤
² 改善的要点
² 对策拟定
² 决策分析
² 实施追踪
² 效果确认
² 再发防止
第六讲、计划制定与实施
² 什么是计划
² 计划的种类
² 计划的特性
² 制定有效计划的步骤
² 工作计划流程
² 计划管理的过程
² 制订计划的工具
² 计划的实施与跟进
² 工作计划的表格化、工具化、量化
² 公司级目标计划-BSC平衡计分卡
² 部门级目标计划-KPI
² 个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
² 案例1:部门工作计划的制订与管理
第七讲、SWOT分析法
² SWOT分析法概述
² 何时要用SWOT分析
² 确定分析的问题
² 制定公司发展策略规划流程
² 构造SWOT矩阵
² 制定应对的策略
² 如何做个人SWOT分析
第八讲、职业目标设定【剥洋葱法】
² 【剥洋葱法】与目标管理
² 洋葱结构规划与职业生涯
² 多杈树法
第九讲、项目计划
² 计划
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