1．熟悉目标管理理论及工作流程； 　　2．掌握制订理想目标管理的技巧； 　　3．掌握评估与修正目标的方法； 　　4．选择和实施标准目标管理模式。

　　（一）目标管理概要
　　1.目标管理的含义和作用
　　2.目标管理五要素

　　（二）目标管理的程序
　　1.目标管理的三大阶段
　　2.目标管理程序和层次体系

　　（三）目标的设定与分解
　　1.如何设定目标
　　2.SMART原理
　　3.原则和依据
　　4.方法和程序
　　5.如何分解目标
　　6.目标展开
　　7.对策展开
　　8.目标协商
　　9.责任明确

　　（四）目标管理的实施
　　1.如何推行目标管理
　　2.管理控制过程
　　3.控制过程中的原则
　　4.反馈控制
　　5.目标的修正
　　6.建立有效的管理制度

　　（五）目标完成的考核
　　1.考核的主要内容
　　2.考核的原则
　　3.制定考核指标
　　4.考核中如何沟通