提高中层管理者技能

**部分：企业目标与企业战略的关系

　　1、企业目标是企业战略的延伸

　　2、企业目标是企业商业模式的具体化

　　3、汽车配件企业目标管理的特殊性分析

　　故事：

第二部分：什么是目标管理

　　1、.目标管理的基本思想、目标管理的含义

　　2、管理职业的四个元素

　　3、经营者起码应当回答的问题

　　4、走正确的路做正确的事

　　5、担负企业战略的信托责任

　　6、首先要有目标(SMART)

　　7、目标管理

　　8、 警惕完美主义的陷阱

　　9、80/20原则是质量运动的主要理论支柱：少数重要原则。

　　10、80/20世界中的成功原则

　　故事：

　　案例：

第三部分、什么是管理（Ｍanagement）和目标管理的根本任务

　　1、企业使命

　　2、公司宗旨

　　3、公司经营哲学

　　4、顾客资产模型

　　5、职责（在客户的立场上定义职责）

　　6、DST—PDCA循环

　　7、 以事实为基础

　　8、管理项目

　　9、 过程的管理和改善

　　10、2Way（道路、方法、方面）沟通

　　11、自律的日常管理、自发性方针管理

　　12、目标管理是绩效考评的前奏

　　讨论：你们企业采取了目标管理了吗？你认为目标管理中大的问题是什么？分组讨论，委派代表发言。