客户拜访与谈单实用技巧内训课-诺达名师谈判与沟通技巧培训

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何余雄

客户拜访与谈单实用技巧内训课

何余雄 / 中国企业培训业百强培训师

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课程目标

工欲善其事，必先利其器，具备良好的独立跟踪客户能力才是销售人员能力价值的根本所在。

课程大纲

1、了解怎样是合适的拜访时间

2、正确确定拜访目标调整心态

3、拜访前的功课准备

4、提前做好应付竞争对手的回应措辞

5、遵守客户公司的规章制度

6、拜访过程中的开场白设计

7、拜访过程中应注意的形象、礼仪细节

8、破冰如何率先找到切入话题

9、诚恳的言谈表现

10、客户需求为导向的询问技巧

11、谨慎的报价灵活出牌沉着面对各种异议与讨价还价

12、保持同步拜访对象的性格行为分析

13、决策会谈时应注意的事项

14、把握客户意向的积极讯号

15、快速的临门一脚

16、辞别时的细节与要求

17、再访机会的制造

18、拜访后的分析总结

19、功夫在诗外的课外功课

20、学员分组演练与案例分析

21、细节点评

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