**部分：领导者特质与领导艺术
一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励
二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？
三、领导艺术的内涵
1、领导艺术内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导艺术体现领导力
四、摩托罗拉的“4e''''s 1E”领导力模型
1、眼力（Envision）
2、魅力（Energize）
3、魄力（Edge）
4、能力（Execute）
5、约束力（Ethics）
五、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段
六、变革时代的领导艺术
1、领导能力的四个层次
2、领导能力的发展过程
3、自我领导能力的培养
4、未来领导人的四个任务
5、未来领导人的力量源泉
6、未来领导人的管理利器
第二部分：领导风格与领导思维方法
一、领导风格类型
1、集权型
2、参与型
3、宽容型
4、权变型
权变理论的意义
二、情景领导风格
引言：风靡世界的情境领导
1、关系行为
2、任务行为
3、四种领导模式S1—S4
案例讨论：刘经理的情景领导
三、领导工作的思维方法
1、系统论方法：注重结构，注重层次
案例：蒋介石的教训总结
案例：史玉柱的教训总结
案例：张瑞敏—海尔的国际化
2、预见论方法：审时度势
案例：戴高乐将军的预见
案例：孙中山先生的英明
3、弹性论方法：利取大，害取小
（1）现实管理的特性
（2）管理弹性分类
案例：德隆集团的倒闭
4、竞争论方法：提高市场驾驭能力
案例：长虹彩电的危机
案例：波特评中国企业进军世界500强
（1）对手意识和竞争意识
（2）竞争对手分析与产业预测
案例：珠海格力空调不降价
（3）竞争分析中的博弈论
案例：顶牛博弈
案例：智猪博弈
案例：囚徒博弈
5、蓝海论方法：提高市场判断能力
（1）“红海战略”与“蓝海战略”的比较
案例：郭德刚的相声为什么红？
案例：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼
案例分析：“谭木匠”的传说
（2）蓝海战略的两项工具
案例：美国黄尾葡萄酒品牌的崛起
第三部分：领导艺术面面观
一、领导识人艺术
1、相信身边有人才
2、识别人才有方法
分享：识别人才的八大误区
分享：识别人才的七种方法
二、领导用人的艺术
1、有渴求人才之心
2、有吸引人才之法
3、通使用人才之术
4、具保护人才之魄
案例：松下幸之助——不会犯错的不是好员工
三、领导协调的艺术
1、领导协调的作用
2、领导协调的类型
3、领导协调的方式
4、领导对下协调的艺术
5、领导对上协调的艺术
6、领导平级协调的艺术
四、领导沟通的艺术
1、领导沟通的定义与功能
2、领导沟通的种类和技巧
3、沟通协调中领导的讲话艺术
4、领导者演讲报告的艺术
五、领导授权与控制的艺术
1、领导授权的艺术
（1）领导要有帅才观
（2）领导要学会合理授权
（3）授权要把握好六大原则
2、领导控制的艺术
（1）领导控制应做到以信立威
（2）领导控制应做到赏罚分明
（3）如何进行有效的领导控制？
（4）领导控制应善用柔性软控制
六、领导决策的艺术
1、决策的一般概念
2、决策后面的利益机制
3、领导者决策的风险类型
4、领导决策过程与决策方法
5、以创新思维优化领导决策
6、以前瞻性思维优化领导决策
7、以创造性思维优化领导决策
8、以现实性思维优化领导决策
第四部分：领导艺术与领导素质提升篇
一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享
二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者
三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型
四、中国文化的领导智慧
1、周易的领导智慧
2、儒家的领导智慧
3、道家的领导智慧
4、孙子的领导智慧
五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道
六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则
七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则
八、修炼领导力的五个步骤
**步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革
九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练
第五部分：领导力开发的七大方面
一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、**协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道
二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性
三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识
四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则
五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力
六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属
七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻
八、行动超越——**领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术
九、领导艺术培训总结
