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谭小芳

组织管理与组织行为学培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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常驻地: 北京

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课程目标

通过本课程的学习,使学生系统地掌握组织行为学的理论基础知识,能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为,培养正确处理和协调人际关系的能力,同时具有良好的心理素质,逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力,最终提高管理能力。

课程大纲

 一、组织行为学概述

1、 组织行为学概述

2、 组织行为学的演进与发展

分析:组织管理与组织行为学培训案例!

解析:组织管理与组织行为学内训案例!

案例:组织管理与组织行为学课程案例分析!


二、人性假设与管理

1、 中国传统的人性假设

2、 西方的人性假设理论

3、 Z理论与Z式管理

讨论:组织管理与组织行为学经典案例讨论!

分组:组织管理与组织行为学培训案例学习指南

分析:组织管理与组织行为学学习中的八大陷阱!

三、个性与管理

1、 认识个性

2、 气质差异与行为

3、 性格差异与行为

互动:组织管理与组织行为学培训案例评估

分享:某集团组织管理与组织行为学培训案例

分享:哈佛经典组织管理与组织行为学案例分析示范

四、价值观、态度和组织承诺

1、 价值观与行为

2、 态度与行为

3、 工作满意度

4、 组织承诺与个体行为

分享:企业组织管理与组织行为学培训三步走!

案例:联想(中国)公司的组织管理与组织行为学培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好组织管理与组织行为学?


五、激励

1、 激励原理

2、 内容型激励理论

3、 过程型激励理论

4、 状态型激励理论

分享:组织管理与组织行为学培训四部曲!

分享:组织管理与组织行为学内训五步骤!

分享:企业组织管理与组织行为学六技巧!

分析:某药业集团所面临的组织管理与组织行为学难题!


六、群体心理与管理

1、 群体心理

2、 群体内的人际关系管理

分析:领导者组织管理与组织行为学做什么?

分析:组织管理与组织行为学内训哪些步骤很重要?

分析:组织管理与组织行为学培训哪个环节很重要?

七、沟通管理

1、 了解沟通

2、 沟通的障碍与改善

3、 沟通原则与技巧

分析:企业如何贯彻组织管理与组织行为学全过程?

分析:组织管理与组织行为学培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团组织管理与组织行为学咨询方案案例研究

八、领导力塑造

1、 什么是领导

2、 领导行为理论

3、 领导权变理论

4、 领导艺术

讨论:企业组织管理与组织行为学的八面金刚

案例:一次失败的组织管理与组织行为学培训案例

分组:如何打通企业组织管理与组织行为学的任督二脉?

九、组织文化

1、 组织文化概述

2、 组织文化的塑造

组织管理与组织行为学培训总结
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