提高中层管理者技能

　　**章管理方针的与企业发展

　　管理方针与企业发展三级跳的关联；

　　管理方针与人力资源的匹配规划；

　　管理方针与经营目标的实现关系。

　　第二章管理方针的五大要求

　　与组织的宗旨相适应。

　　满足要求和持续改进体系有效性承诺。

　　提供制定和评审质量目标的框架。

　　在组织内得到沟通和理解。

　　在持续适宜性方面得到评审。

　　第三章我们公司管理方针的讨论

　　内容是否包涵了五大要求；

　　中高层如何理解公司的管理方针；

　　公司管理方针与我的直接关系是什么？

　　目标管理

　　**章目标管理制度的规划

　　考量企业的特性与管理水准

　　目标管理制度的四种形态

　　目标管理制度的适用范围

　　目标管理制度的进度管理

　　第二章目标的种类与设定

　　目标的基准与区分

　　设定目标的程序与形态

　　理想目标的设定条件分析

　　目标具体化与量化的步骤

　　第三章目标管理的执行

　　部属本身如何执行目标

　　主管如何协助落实目标

　　公司如何系统管理目标

　　阶段性目标管理的评审

　　第四章目标管理的绩效评估

　　谁评估、何时、评估什么

　　如何评估目标绩效

　　评估的各类方法与要点

　　绩效评估的修正与可持续化