提高中层管理者技能

　　**节

　　自信与口才 带着畏惧感演讲，张口就说；顺其自然地发挥自己的潜能；说出自己的特色，用形象化的语言，给人留下不可磨灭的印象。

　　第二节

　　场景特色的再现 简短、清晰、明确的表达自己的思想；画面般语言将场景再现；抓住主题说，避免罗嗦；运用自己的特色，增强语言感染力。

　　第三节

　　激情与演讲技巧 提升演讲激情，热情的讲话；用好情景语言，用感性化的语言，客观的表达；提高讲话感染力，增强讲话吸引力。

　　第四节

　　说明情况的技巧 走出讲话的误区，——把深奥的事讲述的通俗易懂；把枯燥的描述的生动形象；成为自己专业领域中的真正讲师。

　　第五节

　　魔力魅力与魄力 运用魔力魅力与魄力，增强演讲号召力；注重细节，促使人们去行动，克服讲大话、空话的习惯；提高他人对你的信任。

　　第六节

　　训练即席演说能力 即兴演说，随时随地思考；有应对突如其来的尴尬局面的能力。提高对人、对事的观察力；轻松冷静应对各种场合及话题。

　　第七节

　　交际沟通意识 人际交往的特效原则；增强个人魅力，加强团队凝聚力；提升沟通能力，增强个人号召力；赢得同事、客户信赖。

　　（1）交往艺术 与人和谐相处的三大法宝：

　　低位、肯定与尊重。

　　（2）沟通秘诀 谈话中的聆听艺术；有效的沟通，巧妙的表达；迅速找到对方感兴趣的话题；成为优美演说家的诀窍。