演讲和介绍的三个关键演讲和介绍的静态和动态技巧 演讲内容的设定演讲的准备演讲与介绍的辅助器具如何处理听者的提问和挑战营造适合演讲的气氛处理棘手的情况

**单元 演讲和介绍的三个关键

Verbal----清晰和富有逻辑的内容

Vocal-----演讲和介绍的方式

Visual----富有影响力的演讲行为和语言

第二单元 演讲和介绍的静态和动态技巧

仪容----整齐、清洁、利落、自信

静态技巧：

姿式（站姿）

语言（声音控制、语言组织、语音语调）

动态技巧：

非语言交流的重要性

演讲者的移动

目光交流

第三单元 演讲内容的设定

组织演讲内容的六大步骤

（一）设定演讲参数

（二）建立观众档案

（三）将演讲内容导入已知范围

（四）找出尚需努力的范围

（五）组织收集到的信息

（六）将内容概括成大纲

第四单元 演讲的准备

自我演练

大纲的使用

减缓紧张情绪的方法

第四单元 演讲与介绍的辅助器具

辅助器具使用原则和要点

投影片 (Transparency)

投影机 (OHP)

挂图 (FLIP CHARTS)

白板 (WHITE BOARDS)

录像 (VIDEO PLAYER)

第五单元 如何处理听者的提问和挑战

如何回答问题

回答问题时的站位和动作

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案 （1）

处理问题的选择方案 （2）

第六单元 营造适合演讲的气氛

几种适合不同听众的房间布置方法

成功的条件

第七单元 处理棘手的情况

处理棘手的情况（1）

处理棘手的情况（2）

处理棘手的情况（3）