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江广营

标杆管理

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课程目标

标杆管理内训

课程大纲

**部分:标杆管理的起源及概念
一、标杆管理的起源
二、什么是标杆管理
三、标杆管理的本质是什么
第二部分:标杆管理在日常工作中的运用及标杆管理系列工具
一、标杆管理是一种有目的,有目标的学习过程
二、标杆管理如何能引发新观点、激起创新及系列工具
三、什么是向上、向下、向内、向外对标
四、对标过程要注意的几个问题
a)  盲目崇拜
b)  不适合自己企业的特点
c)  错把自己的优势当作劣势
d)  “心服口不服”不愿跟随
e) 认为是短期行为失去机会
第三部分:标杆管理是企业管理进步和进化的过程
第四部分:标杆管理为企业提供优秀管理工具和管理方法的体现
一、标杆管理与企业发展战略相结合
二、标杆管理作为企业业绩提升与业绩评估的工具
三、标杆管理有助于企业建立学习型组织
1、企业所在的竞争环境持续改变;
2、“标杆企业”不断升级与更新;
3、企业业务范围和企业规模的不断变化
第五部分:标杆管理形成企业“比、学、赶、超的创标文化
一、创标文化是企业持续学习的文化
二、文化管理促使创标工作落到实处
1、 行为向理念对标
2、 工作氛围管理系统
三、创标文化管理
1、 创标文化对企业发展的作用
2、 文化实施——企业创标文化管理的系列
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