计划制订与绩效达成
**模块
管理者的角色定位
一、管理者的角色定位
1． 理解管理
2． 管理者的角色定位 1H
二、管理的基本功
1． 从基础性管理到目标达成的关联图
2． 计划与决策
3． 组织与整合
4． 控制与纠偏
5． 领导与教导
第二模块
计划的制订
一、计划的制订
1． 计划的准备
从公司年度策略目标开始分解的方法
基础性数据的准备
组织与职责的清晰划分
从公司战略“蓝图”到部门的“地图”
1． 计划的订定
部门指标沟通
部门资源配置的确认 1H
二、计划的实施
1． 计划的展开
指标的分解
对策展开
明确指标的责任
2． 计划的实施
指标管理卡的运用
指标实施行动计划表
3． 计划达成的追踪
追踪的平台——例会管理
运用PDCA管理进行追踪与控制 1H
第三模块
计划执行中的误区
一、计划执行的误区
1． 为什么有时有计划没执行，
有时又执行了无结果？
2． 计划执行的误区
忽视目标
忽视效益 1H
二、绩效缺失的分析
1． 绩效缺失的原因分析
2． 具体分析１：缺乏规范化、表单化管理
3． 具体分析２：流程不畅
4． 具体分析３：执行不力
第四模块
绩效管理与工作教导
一、绩效管理
1． KPI管理方法
2． 考核可能失败的原因
3． 绩效的评估
4． 绩效诊断与绩效提升 1H
二、工作教导
1． OJT工作教导方法的四阶段——
学习准备阶段
传授工作阶段
试做阶段
考验成效阶段
2． SOP的完善与标准化的推行
