如何带领新提升的领导者胜任工作，如何留住有潜力的骨干力量？这是每个企业管理层面临的两大挑战。本课程教导学员掌握与时并进的领导艺术，随着本部门，本团队的不断发展，不断调整、提升自己的领导艺术。

1) 情境领导力的发展与背景知识

2) 情境领导力的必备知识 – 激励

3) 领导者的积极心态

4) 马斯洛的人的需求层次理论与分析

5) 情境领导力的必备知识 – DISC分析法

6) 情境领导中的沟通技巧

7) 向上，向下及平级沟通要点

8) 领导者的提问技巧

9) 领导者的聆听技巧

10) 领导者的反馈技巧

11) 情境领导力的必备知识与沟通工具 – 尤哈里窗

12) 什么是员工的4个工作准备度？

13) 如何判断员工的能力；

14) 如何判断员工的意愿；

15) 案例练习：Lucy’s confuse

16) **天小结

第二天：

17) 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

18) 案例：what’s wrong with John’s leadership styles?

19) 复习**天的主要内容

20) 管理者总是使用同一种的领导方式对不对？

21) 实施情境领导力的工作环境；

22) 学员领导力测试；

23) 情境领导力图示；

24) 管理者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

25) S1, S2, S3, 及 S4领导风格的特点；

26) 根据员工的准备度领导者的激励方式：

准备度（R1）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？

准备度（R2）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？

准备度（R3）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？

准备度（R4）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？

27) Role play: do you get it?

28) 情境领导力 – 实施收益与实施中的挑战

29) 第二天小结

30) 培训结束