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高思研

目标管理

高思研 / 资深人力资源管理顾问

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课程目标

课程目标   ● 提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解   ● 帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在   ● 指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能   ● 帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具,以实现学以致用、指导工作实践的目的

课程大纲

  目标管理的基本概念

  ● 目标管理的基本概念(目标与目标管理)

  ● 目标管理的独有特征有哪些

  ● 为什么目标管理备受推崇

  ● 目标管理的核心理念是什么

  目标管理的基本框架

  ● 目标管理的基本流程

  ● 目标管理的关键领域(任务、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险)

  ● 目标管理的成熟度(Baseline、Team、Success)

  目标的制订与分解

  ● 什么样的目标才是有意义的

  ● 团队目标从何而来

  ● 如何分解团队目标到个人

  ● 如何与上司和下属达成目标共识

  ● 目标的承诺与支持(共同责任原则)

  行动计划的制订

  ● 行动计划的制订步骤

  ● 如何分解工作任务(MECE和WBS原则)

  ● 任务预算管理与成本控制

  ● 如何制订工作进度、确定任务里程碑(时间管理)

  ● 制订必要的任务质量管理计划

  ● 如何组建团队

  ● 如何规划目标管理过程中的信息沟通体系

  ● 制订风险管理计划(防患于未然)

  ● 跨部门沟通(索取您需要的资源和支持)

  ● 整合行动计划

  跟进辅导与进程监控

  ● 先明确各自的权责界限(计划中做到了吗)

  ● 跟进辅导的方法和工具有哪些

  ● 如何实施“工作进展报告”管理

  ● 如何激励并开发您的团队

  ● 目标管理过程中的风险应对

  工作评估与计划调整

  ● 工作评估的方法与工具

  ● 目标调整的流程

  ● 计划更新的流程

  ● 变更控制(谁来控制、如何汇报和审批)

  工作总结与反馈

  ● 任务总结(如何体面的结束您的团队任务)

  ● 经验分析(个人、团队、企业共同成长与进步的不可缺少的环节)

  ● 奖惩承兑(为了以后的目标管理)
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