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成国良

领导力、创新力、学习力、执行力

成国良 / 管理创新专家

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课程目标

1、如何能使企业战略成为企业共同愿景? 2、如何做一个优秀的领导? 3、如何决定“绩效考核”的方案? 4、作为领导,应如何培养个人素质与自我管理? 5、发达国家与我们的竞争策略。 6、当代领导的急迫任务。

课程大纲

 **部分  领导力提纲

一、企业战略要成为共同愿景

1、制订战略目标的五种方法

研讨:我们公司应该怎么做?(运用量化的方法)

   我们公司的现状是什么?(运用量化的方法)

2、如何使战略目标成为员工的共同愿景

共同愿景的作用有哪些?

视频1:

视频2:

案例:

3、研讨:愿景落地的方法

团队协作矩阵图,案例:

现场演练:本公司的愿景落地矩阵图

二、我们靠什么来当领导

1、权力与职权

2、知名与威望

3、个人魅力与影响力

案例:

三、波音飞机公司的决策新方法——七步法

**步 确定要做什么决策(题目)

第二步 确定对所需方案的判断要求

需要考虑的因素

对各因素的要求/标准

第三步 如何区分要求/标准

确定限制条件

列出希望条件

加权分

第四步 设想多种决策方案

第五步 如何对比所设想的几种方案

限制条件(**或否决)   

对希望条件进行得分(量化)比较

第六步 如何识别和评估决策风险

第七步  作出决策

案例:如何决定“绩效考核”的方案

四、现代领导的新角色——教练

1、用问题来解决问题  

案例:一题多解的教练法

案例:只问不答的教练法

2、教练与传统管理的区别

图表:管理的发展 

图表:教练与传统管理的区别 

3、用故事来做动员报告

案例:只讲三个故事

4、领导的大价值——培养出优秀的接班人

案例:波音飞机公司培养接班人的三步曲

五、领导的素质培养与自我管理

要提高我们的领导水平,就要重视自身的素质培养与自我管理。我们应该修炼哪些素养?怎么修炼?“自我管理”哪些方面?怎么进行“自我管理”?在此与学员进行分享。

内容要点:

一、领导的知识结构

二、领导的心理品质

三、对新事物的敏感性

四、越位思考

五、自我控制

六、自我激励

七、应变能力

八、时间管理

九、系统思考

十、远见与预见性


第二部分  创新力提纲

1、发达国家与我们的竞争策略

2、创新需要突破哪些障碍

案例:

演示:自我发现障碍

案例:

游戏:分格子

视频:

3、创新的两个前提

案例:

练习:

4、迪斯尼管理中的创新策略——三个角色 

游戏:如何运用三个角色   

5、创新的路径——四个追求

追求独特性,动动手:道具操作练习

案例:新颖的开会方法——不作报告怎么开会

追求流畅性,案例,练习

追求灵活性,案例,动动手:道具操作练习

追求想象力,案例,动动手:道具操作练习


第三部分  学习力提纲

一、当代领导的急迫任务

1、下级要超过你怎么办

案例:寺庙中师傅的奥秘

2、中游长久不了

3、时/势不待人

4、学习速度与变化速度

视频:磁浮列车

案例:欧元的发行

5、树根理论

6、什么样的人不学习

案例:孩子的三问

林语堂之语

罗曼•罗兰之语

7、学习的终极目标——活出生命的意义

8、马斯洛:人生第六大需求

二、当今领导学什么?

1、学习做人

2、专业知识

3、纵向知识

4、横向知识

培根之语

5、全球化知识

三、你的学习力有多少?

1、工作学习化,学习工作化

2、多“探寻”,少“主张”

视频:

3、行动后的学习(AAR)

案例:美军的AAR

4、共享式学习

5、学会“怎么学习”的能力

学习的要诀

学习的效率

6、学习是为了创造

四、要具备组织/团队学习的能力

一)组织的学习智障有哪些?

1、局限思考

2、归罪于外

3、缺乏整体思考的主动积极性

4、专注于个别事件

5、对缓慢而来的致命威胁习而不察

6、从经验中学习的错觉

7、管理团队的故障

二)团队评价—各位领导者的“领导型格”

研讨:结合本单位实际情况进行

三、团队的量化决策

研讨:结合本单位实际问题进行


第四部分  执行力提纲

英国寓言:老鼠们的头脑风暴

一、营造具有执行力的文化

(一)成功企业具有良好的执行力文化

1、执行是谁的事:

图表---各层的执行主体

2、形成执行氛围

3、象老总那样对待公司

4、执行力文化成败

案例

5、你们选择哪种执行力?(结合本企业情况研讨)

(二)执行力文化需要改变理念与行为

1、建立、认同共同愿景:

案例

2、执行者的健康心态

3、执行者的非健康心态

4、执行中的换位思维:

练习:

5、做比说重要

二、管理干部的执行准则

(一)选拔、招聘具有执行力的人

1. 执行的关键岗位

讨论:本单位的关键岗位有哪些?

2. 内部培养、选拔有执行力的人

  案例:Boeing飞机公司的培养三步法

3. 外部招聘:招聘有执行力的人

  现场练习:

(二)操作流程优化

游戏:警察如何救人质?

1、流程优化的要求

案例:上海飞机制造厂的“控制程序”

研讨:本单位现有的工作流程是否优化了?

2、执行力的流程

(三)不要找借口

1. 研讨:我们工作中听到过哪些借口?

2. 借口是什么?

(四)不要抱怨  

(五)不要强调客观

交流:在我们单位你听到过哪些此类话?

三、影响执行力的因素

(一)领导因素

1、缺乏时间管理:

重点:时间管理方法

2、“信任”危机:

重点:不计“信任”成本

3、求胜欲望低:

故事:猎狗与兔子

4、士气、情绪:

案例:上海某教育学院收回奖金

5、朝令夕改

(二)员工因素

1、不敢承担责任:

学画“态度、能力象限图”

2、无军人作风:

案例:美企业抢西点军校军人

3、不负责任,

案例:上海地铁4号线事故,DD铆钉的故事

4、依赖,无心思考

(三)制度因素

1、规章制度不合理

2、无反馈系统:

案例:“AO归零”

3、自我审计:

案例:上海飞机制造厂的自我审计体系

四、管理干部应培育的执行能力

(一)明确执行中的部门定位

  建立执行的团队

(二)了解执行中的员工定位

学画《执行力象限图》

(三)培养人格魅力(非职务影响力)

1. 影响力

2. 权力性影响力

3. 非权利性影响力/个人魅力

案例:

4. 个人魅力的构成因素

案例:

(四)制定周密、可行的计划

管理工具:如何做一个可执行的可行性计划?(见表格、案例)

(五)学会“放心工程法”

(六)重视绩效管理

1、关注员工在执行中的绩效:

2、绩效管理与绩效考核

案例:Poeing公司管理人员绩效考核方法(见资料)

(七)提供必要条件

练习

(八)要明确执行的标准

研讨:我们单位的某项工作标准符合要求吗?

(九)追求完美,培养对“美”的追求

  案例

(十)提高应变能力

游戏:挑战与机遇并存(既抓又逃)

抢答:少动几个杯子?

(十一)执行要双向沟通

游戏:按指令画图/说与做

五、 执行需要创新

(一)人人可创新

(二)突破创新的思维障碍

1、惯性思维——创新思维的顽症

练习:“分格子”游戏的启迪

2、惯性思维形成的原因

故事:猴子与草帽

情景模拟:盲人买东西

动动手:如何打开鲁班锁等

3、迷信知名——创新思维的屏障

案例:迷信丧失了创新的机会

案例:袁隆平破除迷信获得成功

练习:他是第几名?

(三)妙用创新思维

1、创新思维的多样性

2、创新思维的三个特征

案例:

练习:

(四)想象思维

1、什么是想象思维

2、想象思维的特征

3、想象的类型

案例:(届时将进行更新)

动动手:想象力画图

交流:

(五)联想思维

1、什么是联想思维?

2、联想思维的特征

3、联想思维的类型

案例:

练习:如何联想到终点

交流:

(六)右脑思维

1、我们的现状

2、让右脑从休闲中走出来

3、多用形象思维

案例:我国古典诗词中的形象思维

4、培养对文学、艺术、音乐的爱好

案例:科学家谈文艺与思维

案例:美国对国家竞争力的反思

5、发展视觉文化

案例:美国普及“思维导图”

6、调动左手左脚的潜能

现场实践:当场正背、倒背出2
样东西,可能吗?

(七)创造技法的运用

1、信息交合法及其派生法

信息交合法的产生及方法

信息交合法的派生法——蜘蛛网创造法

2、和田十二法

  案例:

3、列举法(缺点列举法、希望点列举法)

现场实践:结合本单位的实际问题

4、观察法

科学家谈观察

观察的类型

练习:

(八)在执行中进行创新

1、管理模式创新

案例:什么管理模式适应你们单位?

2、观念创新

  案例:

3、激励创新

激励创新方法种种

案例:怎么处理酒鬼?

4、领导力创新

案例:教练领导法

5、人力资源管理创新

  案例:愿景建设

  案例:面试题创新

6、质量检查的创新

案例:宝钢的点子状元

(九)团队学习的创新

1、团队决策创新法(将结合企业的实际进行操作)

2、团队评价创新法(将结合企业的实际进行操作)

(十)营销创新若干法

1、文化营销

2、广告求异

3、情感营销

4、定价策略
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