课程目标
课程推荐: 主要特点:详细阐述企业管理技巧的操作精髓案例指导:分析企业管理技巧内训的经典个案案例训练:掌握企业管理技巧的技能提升方法行动建议:企业管理技巧培训的实战模拟练习提升建议:引爆企业管理技巧潜力的行动方案 培训背景:管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。
课程大纲
培训大纲:
**讲 领导与授权
什么是领导
案例:刘邦崛于乱世,聚贤才,定天下
授权是什么
案例:摩西凭什么完成了自己的使命
授权不是什么
案例:授权不是放任不管
案例:授权不是不要督导
案例:授权不是朝令夕改的猫捉耗子游戏
知识链接:授权与分权,授权与放权的区别
授权经典案例
案例:诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示
案例:“林彪送枪,毛主席弃之于地”的角色认知与
第二讲 为什么要授权
授权的困惑
有效授权的基本功能
有效授权可以提高工作效率、降低成本
案例:货币资金内部控制授权
有效授权可以培育员工、培养接班人
有效授权可以使员工得到激励,工作充满激情与创造性
案例:希尔顿的用人之道
有效授权可以使管理化繁为简、化忙为闲、化紧张为和谐
案例:忙碌的高管戴青与轻松的刘永好
成功的企业管理就是造就成功的授权
案例:王石——登山家?企业家?授权家?
授权管理的重要准则
授权管理的两条基本准则
案例:西汉宰相丙吉不管人命管老牛喘气的授权意识
案例:拒绝逆向授权——赶走“猴子”
有效授权的三要素
清晰的任务本身
案例:好的任务描述与坏的任务描述
与承担责任对等的权力
与使用权力对等的责任
案例:偷懒的财务经理
案例:欧莱雅管理教育中心——培养有责任的诗人
知识链接:管理学大师中的大师——德鲁克眼中的责任观
有效授权的基本原则
目标明确
案例:马和驴的对话
知识链接:目标管理的SMART原则
案例:皇帝的妃子你管得了吗?——孙武练兵斩美妃
知识链接:孙武简介
责任清晰
案例:黛安娜的苦恼
因事设能,视能授权
相互信任
第三讲 如何有效改善领导的授权
案例:巧妙授权
理解授权的过程
学会放权
案例:孔子学生子贱的放权哲学
避免效率假象
案例:史特莱面对“效率假象”
知识链接:杜绝反授权
必须授权的工作
应该授权的工作
案例:猪鬃大王古耕虞授权有条件
知识链接:中国“猪鬃大王”古耕虞简介
可以授权的工作
不应授权的工作
案例:比尔?盖茨的“思考周”
管理者必须重视的导致授权失败的几个主要原因
第四讲 激励与管理实践
何为激励
案例:鲶鱼效应——“激”
案例:威士忌效应——“励”
知识链接:韦尔奇论员工类型
激励的八项基础原则
目标结合原则
物质激励和精神激励相结合的原则
引导性原则
合理性原则
明确性原则
时效性原则
正激励与负激励相结合的原则
按需激励原则
为什么需要激励
案例:小岗村“大包干”,同一块地生产的粮食为何年抵上过去年
管理实践中的经典激励案例
案例:乔致庸用人激励有良方
案例:小数字带动大管理——齐瓦勃的奇招
案例:林肯电气打造员工流动率低的公司
企业管理技巧培训总结