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陈步峰

组织时间管理与高效工作

陈步峰 / 服务文化的开创者

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **讲 认识时间

  一、时间的概念

  ⒈时间的定义

  ⒉时间的四项特性

  情景案例:银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元,你该以何种态度去花这些钱?

  二、时间的价值

  警醒:以70年计算,人的一生大约有25000多天,合六十多万小时。但这只是“账面时间”而非“实际时间”.

  第二讲 时间管理的理论与实践

  一、什么是“时间管理”?

  二、时间管理的理论

  ㈠四代时间管理

  案例分析:对小王的工作定位,并分析其工作现状

  ㈡问题与措施

  ⒈把握各象限工作活动

  ⒉有效运用工作日程管理表

  情景冥想:假如今天是我生命中的后一天

  ㈢各代时间管理理论适用范围

  第三讲 时间管理的基本法则与技巧(上)

  一、浪费时间的6种主要原因

  1、浪费时间的主观原因

  经典案例: 贝尔在研制电话时,另一个叫格雷的也在研究。两人同时取得突破。但贝尔终一举成名,誉满天下,同时也获得了巨大的财富。为什么?

  经典案例: 美国伯利恒钢铁公司总裁查尔斯?舒瓦普向效率讲师维?利请教“如何更好地执行计划”的方法,舒瓦普说那是他一生中有价值的一课。这一课的内容究竟是什么?

  情景案例: 现代企业里的“老农现象”

  2、浪费时间的3种客观原因

  二、时间管理的三项基本原则

  ⒈明确目标

  制定目标须遵循的六个特征

  ⒉有计划、有组织地进行工作

  ⑴做计划的三大步骤

  ⑵将佳途径转化成月/周/日的工作事项

  案例研究:山田本一的马拉松冠军

  ⒊合理地安排时间

  经典案例:凯利?穆尔发现了什么呢?

  三、时间管理的“七项铁律”

  四、时间管理的10个技巧

  第四讲 时间管理的基本法则与技巧(下)

  一、打电话节省时间的艺术

  二、会议的时间管理

  ㈠高效会议的三个标准

  ㈡会议的成本

  成功案例:日本太阳公司的会议成本分析制度

  ㈢高效会议

  ⒈高效会议的“三大纪律”

  ⒉高效会议的八项注意

  ⒊高效会议的“五不”

  三、看似题外的话

  四、自由问答、互动

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