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钱柏颖

员工心态 赢在90后

钱柏颖 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **节  快速了解90后的社会现状

  1、XYZ三个时代剖析

  2、中国未来20年人口结构分析

  3、人口红利时代的QBQ分析

  案例:郭美美现象的背后;援交、烧钱、孕照全分析;富士康之失效的“铁血”。

  工具:人口结构分析图。

  第二节  90后特性及表现

  1、90后经典语录分析

  2、我们眼中的90后

  3、90后管理中常遇到的问题

  4、90后员工的个性及心理

  5、90后成长的影响因素剖析

  6、90后员工的特质(素质、能力、思维、心理、职场观)

  案例:清华大学硕士面试记;雷闯之“闯关”全分析;“绵羊音”曾轶可的个性思维;“月光草莓”族的心态。

  工具:90后10个基本特征;90后价值观的行为表现参照表。

  第三节  90后领导体系建设

  1、传统管理VS现代领导

  2、当今企业的管理现状

  3、受欢迎的领导者特质

  4、当下年轻一代的杰出代表分析

  5、五型90后特质员工对策

  案例:韩流“公主装”; 韩寒凡客体;流水线上生命之轻;无人问津的小蘑菇;诗人王正言。

  工具:优秀领导特征图;90后职场心态对策;90后关爱模型。

  第四节  90后管理的魅力领导艺术

  1、成功黄金法则

  2、丹尼尔五力法则

  3、快速了解90后员工的方法技巧

  4、90后的激励菜单

  5、90后的授权

  6、90后的工作沟通

  7、爱和信任的管理模式

  案例:乔布斯的遗言;张飞、吴起对待下属的差异比较;雕塑“艰苦岁月”;《巴菲特致股东的信》。

  工具:魅力领导必杀技;90后激励“菜谱”;授权模型图;工作沟通成套表格。

  第五节  90后管理的领导能力训练

  1、搜索时代的90后思维能力训练

  2、情绪智力训练

  3、因人而异的OJT辅导技巧

  4、特质员工对策训练

  案例:《快乐大本营》的团队;90后的感动;红苹果、青苹果与斑苹果。

  工具:思维导图;综合能力提升解决方案;情绪智力模型图。

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