课程目标
通过本课程的学习, 提高销售人员对销售模型以及销售程序的了解, 提升销售人员在销售中对顾客抗拒点作出明确的判断并有效的锁定与解除顾客抗拒点, 利用本课程的解除抗拒点的步骤和实战话术技巧与顾客良好的沟通及应用有效的成交技巧进行成交, 掌握最快速的十大成交绝技, 从而提升销售能力、 改变现状、提升业绩、倍增收入,倍增团队销售业绩倍增企业经营业绩以至改变自己与企业的命运
课程大纲
二.顾客为何会有抗拒点
三.预料中的抗拒处理
四.顾客提出抗拒问题后解决六大步骤
步骤一、判断是真是假
步骤二、确认它是唯一的真正抗拒点
步骤三、再确认一次
步骤四、测试成交
步骤五、以完全合理的解释去回答他
步骤六、继续成交
五.十大借口解除实战技巧话术
借口之一:我要考虑考虑
借口之二:太贵了
借口之三:别家更便宜
借口之四:超出预算
借口之五:我很满意目前所用的产品
借口之六:某某时候我再买
借口之七:我要跟某某人商量商量
借口之八:经济不景气
借口之九:不跟陌生人做生意
借口之十:不买就是不买
六.十大成交技巧
1. YES成交法
2. 假设成交法
3.小狗成交法
4.情景成交法
5.故事成交法
6. 领导出面成交法
7.有效选择法
8.富兰克林成交法
9.迂回成交法
10.反问成交法
什么人一定要参加“口到钱来-解除顾客抗拒点”?
1、一定要改变现状的人
2、一定要倍增收入的人
3、一定要和谐生活的人
4、一定要让团队倍增业绩的人
5、一定要让团队成员提高收入的人
7、一定要结交更多人才的人
8、一定要让对方幸福一生的人
9、一定要挑战自己命运的人
9、一定要成交更多顾客的人
10、一定要超越竞争对手的人
11、一定要突破成交率80%以上的人
12、一定要让自己终身快乐的人
13、一定要让自己更加具有说服力的人
14、一定要成为突破自我的人
15、一定要挑战高薪的人