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陈杰

专业医药营销课程--重要客户管理

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

1.改善参加人员的客户管理能力   2.利用适当的人员和销售工具,将计划和政策转变为行动,以确保长、短期的绩效   3.使参加者能利用相关的知识和技巧在销售/市场部门的配合下,达成预订的销售绩效

课程大纲

  1.重点客户的定义
  2.重点客户销售特质
  3.重点客户管理与规划
  4.关键决策者的互动
  5.了解关键决策者的互动
  6.决定业绩的因素
  7.衡量潜力
  8.衡量关系
  9.衡量行动与竞争
  10.有序管理
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