课程大纲

正确理解管理者积极心态与职业素养

不同心态对管理者自身产生的影响（心态金字塔模型）

职场中四种类型人士的不同特性

管理者如何完成从平庸到伟大的转变（三环理论）

职业素养的所包含的内容及要点

管理者积极正向思维模式的培养

心智模式对我们每个人的影响

负向思维模式的特性及克服办法

培养积极正向思维模式的具体方法

管理者有效决策的能力提升

面对工作失败该如何进行有效反思

有效决策能力提升的前提：系统思维能力培养

“决策”与“决定”的区别

有效提升决策能力的三个层级

管理者责任与担当意识修炼

正确理解管理工作中的责任与担当

避免四种对责任与担当的误解

责任与担当意识的本质

培养责任与担当意识在管理工作中的重要性

管理者利他与服务精神的培养

缺乏利他与服务精神导致的负面后果

为什么要培养管理者的利他与服务精神

培养管理者利他服务精神的六种境界

人生圆满成功的秘诀公式（成功=思维方式✖热情✖能力）