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一、背景与收益:
1.公司的年度战略,除了经营指标明确可知外,如何分解出管理行为呢?
2.掌握目标制定与分解的流程与工具,让目标科学、明确且容易被接受;
3.掌握对计划进行追踪控制,让计划能被团队执行到位的方法与工具。
二、目标学员:中层管理人员
三、培训时长:1天
四、设备道具:投影仪、音响、音频线、练习用大白纸、白板笔,A4白纸
五、授课形式:案例分析、小组讨论、模拟演练、课堂练习、交互点评、视频分析、总结回顾、老师讲授等
六、分组桌形:建议学员进行分组学习,桌型以岛屿式(鱼骨)桌形摆放,根据总人数均匀分配,每组5-8人,4-6组为宜。
七、课后支持行动
1.现场分组运用《学以致用的531总结计划表》对课程进行回顾展示
2.制定课后行动方案(备选)
八、课程工具包
《战略分解四步法》 《战略分解计划表》 《SMART C法则》
《三三三法则》 《鱼骨图法则》 《目标对话五要点》
《四维命令法》 《计划制定八要素》 《PDCA追踪法》
【课程大纲】
一、设定目标
1.将公司战略转化为管理目标和行为
1)战略分解不仅仅是按人头分目标
2)战略分解四步法
a.头脑风暴做加法 b.计算绩效积木
c.**可行性做减法 d.对齐下属任务
※案例分析:把新品推广战略转化为运营行为
2.目标的科学描述
1)目标的衡量标准——“SMART C”原则
2)SMART原则的三个执行要点
※练习:制定符合原则的单个工作目标
二、目标分解与命令下达
1.任务目标分解——让每项任务都有明确责任人
1)目标分解的价值
2)目标分解的三个维度
3)目标分解的工具——鱼骨图法&因式分解法
※课堂练习:因式分解法的“三三三法则”运用和鱼骨图
2.目标分解到人的谈话技巧——目标对话
1)任务分配给谁?——好地种好粮
2)识别目标推行中可能会出现的来自下属的阻力
3)目标对话的技巧——目标对话五要点
※案例分析:为什么有必要增长10%?
3.恰当的命令方式,提升下属执行的动力
1)理想命令方式的四个要素
2)常见的五个命令类型及适用场景分析
※视频赏析:激发下属工作热情的命令方式
三、从目标到计划的执行
1.提高计划的有效性
1)完善计划的要素
2)提高执行者的重视度
3)不要老用原来的方法解决问题
4)获取领导的**大支持
※案例分析:如何向有效陈述,向上级获取支持与资源
2.PDCA执行过程追踪与控制
1)事前、事中、事后控制法
2)控制点确定方法:观察法、权重法、工作日志法
※练习:针对重要任务,向下属提高效的问题
3.规划好多任务的时间安排
1)深刻分析二八法则
2)分清重要与紧急的差别
3)做好以周为单位的决策平台
※课堂练习:如何安排好本周的这25件工作与生活事务
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