课程背景
Ø 现代社会,随着社会进步及信息化进程,新业态下的员工让企业的管理者倍感头疼,特别90后,00后的新势力群体更是人力资管理难点、重点。传统的《员工自我业绩管理》侧重于理论方面培训,比较枯燥和乏味,培训流于形式,不但没有帮助企业提升员工自我业绩管理的能力,也没有针对目前的员工自我业绩能力管理方面出现的问题提出可行性的解决方案。
本课程针对目前的社会背景和新时代的特点,汲取了国内外前沿的相关理论,结合90后、00后群体的个性特点,结合10多年的经验及案例而开发,不但能帮助企业《员工自我业绩管理》方面的问题,而且还能帮助员工提高工作效率,充分发挥员工的能动性,提升企业的竞争力;实用性非常强。
课程目标
目标1:掌握自我业绩管理的概念、过程、目的及常用工具;
目标2:掌握时间管理的测评方法、规划方法和常用的工具;
目标3:掌握目标管理的概念、目标管理的方法和基本工具;
目标4:掌握计划管理概念、计划的要素、计划制定的流程;
目标5:掌握压力管理方法和常用的工具,并能够活学活用;
课程特色
实用性:结合新业态下的用工场景,运用工具、方法帮助员工重新对自我管理进行认识,提升学员对相关理论认的深度和广度;另外**正反案例讲解提升培训效果,使员工能够在训后立即投入使用;
参与性:培训中讲师将会**情景演示、头脑风暴、实操演练,互评分析等教学活动,增强学员之间的互动与参与;
趣味性:该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动,环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。
课程对象
基层工作人员
课程时长
6小时(1天)
课程大纲
**部分:认识自我业绩管理
1.1主要内容1:什么叫自我业绩管理
个人在工作中根据自己的职责和目标,**明确的规划、执行、监控和评估等方式,有效管理和提升自己自己的业绩,实现工作目标的过程。
案例1:
1.2主要内容2:自我业绩管理过程
自我反思
自我激励
自我评价
1.3主要内容3:自我业绩管理目的
不断学习、成长、优化自己的工作方式
提高工作效率和质量
增强自身的职业竞争力
1.4主要内容4:自我业绩管理常用的工具
时间管理
目标管理
计划管理
沟通管理
压力管理
第二部分:时间管理
2.1主要内容1:时间管理能力测评
2.2主要内容2:时间规划
如何安排时间
如何对事情处理优先顺序排队
如何利用ABCD法则进行时间管理
2.3主要内容3:甘特图的工具
什么是甘特图
如何绘制甘特图
甘特图在时间管理中的应用案例
课堂练习
2.4主要内容4: 猴子管理法对时间管理的启发
什么是猴子管理法
猴子管理法实施要点
猴子管理法的启示
第三部分:目标管理
3.1主要内容1:什么是目标管理
个人或组织期望的工作效果
希望达到的未来状态
结果,是希望,是欲望的具体表现形式
由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力
时刻专注的焦点,是专注力
3.2主要内容2:目标管理的好处和缺憾
目标管理的好处
提高管理效率。
有助于组织机构改革。
有助于形成“自动自发”的工作局面。
激励员工完成目标。
实现有效的监督控制。
有利于客观评价员工。
目标管理的遗憾
目标难以制定。
目标管理的哲学假设不一定都存在。
目标商定可能增加管理成本。
没有绝对客观、公正的奖惩。
往往强调短期目标而忽略长期发展。
关注自身目标而忽略整体,助长本位主义。
3.3主要内容3:目标的设定
目标来源于哪里?
SMART工具在目标设定中的应用
“剥洋葱”法,在目标分解中的应用
3.4主要内容4: 目标的实施
目标如何实施
PDCA在目标实施中的应用
案例分析
课堂练习
第四部分:计划管理
4.1主要内容1:计划的概念
计划的动态含义
计划的静态含义
4.2主要内容2:计划的构成要素(5W2H)
Why(为什么做)
What(做什么)
Who(谁去做)
Where(在什么地方做)
When(在什么时候做)
How(如何做)
How much(多少成本)
4.3主要内容3:计划工作的性质
计划工作为实现组织目标服务
计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础
计划工作具有普遍性和秩序性
计划工作要追求效率
4.4主要内容4: 计划的类型
长期计划
短期计划
4.5主要内容5: 计划的编制的八过程
确定目标
认清现在
研究过去
预测确定前提条件
拟定和选择可行方案
制定主计划
制定派生计划
制定预算
第五部分:沟通管理
5.1主要内容1:什么是沟通
沟通的定义
沟通的要素
沟通的模型
沟通的种类
沟通中常见的问题
5.2主要内容2:怎样让别人喜欢和你沟通
亲切感
开朗
热心
好看
有共同点
5.3主要内容3:DISC在沟通中的应用
什么是DISC
如何判断我们性格类型
如何根据自己性格类型扬长避免和别人沟通
如何快速判断别人的性格类型
如何和不同性格类型的去沟通
第六部分:压力管理
6.1主要内容1:什么是压力
6.2主要内容2:压力的来源
生活中
工作中
学习中
社交中
……
6.3主要内容3:情绪ABC理论在压力管理中的应用
什么是情绪ABC理论
情绪ABC理论的原理
如何**ABC理论来减轻压力
6.4主要内容4:正念强化在压力管理中的应用
正念强化的概念
正念强化的原理
如何**正念强化减轻压力
课程回顾
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