课程受众: 中基层管理人员、储备干部、团队负责人,班组长
课程时间: 1天/6小时
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色: 课前调研及个性化设计 课中系统知识及实操演练 课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
在企业中,管理团队的水平决定着企业的未来。如今新生代的员工已不满足于,生理和安全的需求,更倾向于社会认同及被尊重,以至于对管理者提出了更高的要求。优秀的管理者,优秀的领导,善于面临不断变化的各种情况和问题,及时做出分析、决策,并激发下属的潜能,带领下属克服困难,实现目标。教练式领导力是运用教练技术,**挖掘下属的潜能,实现组织目标的有效管理方法,弥补传统管理方式的不足,为领导力的研究,提出了有价值的探索,充分发挥领导的启发、引导的作用。
课程收获:
陈述教练技术的3原则
运用教练式倾听3层次,3要素
运用教练式提问3方法
使用教练式反馈2模式
使用教练技术4步骤和4技巧
课程大纲:
**部分 教练技术---洞察员工心智模式,发现盲点,激发潜能,实现目标
体育教练进入企业界---教练技术的形成
教练技术是由内而外的思考
教练技术4大特征
情景对话:现场模拟对话,看教练型领导和一般领导的关键区别
教练3大原则
教练对组织的价值
第二部分 教练技术---深度倾听敞开心扉
深度倾听定义
倾听的3个层次
深度倾听的3个要素
现场演练:深度倾听的情境应用
第三部分 教练技术---有力提问启发思考
多问开放少封闭
多未来少过去
多如何少为什么
提问开窗理论
现场演练:有力发问情境应用
第四部分 教练技术---有效反馈正面行动
评判与观察的区别
如何做出正面向极性反馈
如何给予正向发展性反馈
NLP人性的正向激励
现场演练:有效反馈情境应用
第五部分 教练技术---4个步骤对话流程
如何变理想目标为绩效目标
如何评估目标和现状的差异
如何探究实现目标的方法
如何强化实现目标的意愿
辅导流程的实践演练
案例分析:运用教练技术如何解决自身常见问题
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