课程背景：

没有要点、杂乱无章工作汇报，不管是书面的还是口头的，都同样缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。

然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?

内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划

逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法

呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉

语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡

表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷

控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬

究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的思维逻辑结构。有效的职场思维模式，诸如结构性思维、闭环式思维、阶段性思维等，都可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

中层和基层管理者商务演讲的能力。

商务演讲能力在工作汇报情景中的良好应用，会大大提升企业层级间沟通的效率和质量，使会议顺畅，决策高效。它是每个中层和基层管理者必需的能力。

如何做简洁清晰的工作汇报？做到思路简明/要点清楚，让领导迅速领会，节省会议时间，提高沟通效率。

如何为上级部门、同行领导介绍项目？做到内容有条理、项目特色吸引人？能够充分展示项目亮点和团队的工作价值？

如何从管理者的角度，从听众的需要的角度，进行演示汇报，而不是一头扎进事务细节让听众感到混乱和乏味？

课程收益：

学员能够分析汇报的场合，根据不同场合确定不同汇报形式；

学员能够运用5种以上的万能结构进行工作汇报；

学员能够运用5种汇报开场和4种汇报结尾的方法；

学员能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报；

学员能够运用4大肢体语言技巧和语言生动6大技巧为工作汇报增色；

学员能够运用8种即兴表达技巧和6种讲故事的方法为工作汇报增色。

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员

课程方式：

交互教学：讲师讲授 案例分享 视频多媒体相结合，加之姜老师生动幽默演绎，课堂氛围好

互动演练：现场练习 小组讨论 角色扮演 成果输出，加上课后作业和一课四训，落地效果好

行动学习：翻转课堂 微信小组 531行动计划，使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

课程模型：

课程体系：

课程大纲

**部分：工作汇报前置化

一、分析汇报听众

1.Who：DISC分析汇报对象

（1）控制型（D型）人的特征与沟通策略

（2）影响型（I型）人的特征与沟通策略

（3）和平型（S型）人的特征与沟通策略

（4）理性型（C型）人的特征与沟通策略

2.上司的5种角色

（1）首：上级领导

（2）师：下属的人生导师

（3）驭：组织资源的支配者

（4）友：朋友

（5）权：权利使用者

二、What：采用哪种汇报方式

1. 口头：急切的内容口头报

2. 邮件：复杂的事情邮件报

3. PPT：重要的事情PPT报

三、When：选择汇报时机

1. 沟通的3个恰当时机

（1）心情好

（2）不忙

（3）**时机

2. 需要主动汇报的5种情况

（1）完成工作时

（2）工作进行时

（3）工作将会产生拖延时

（4）工作出问题时

（5）工作顺利时

3. 汇报4种次序和逻辑

（1）先紧后松：先汇报紧急

（2）先重后轻

（3）先密后疏

（4）先亲后选

4. 教科书式汇报

（1）抓住机遇

（2）打消疑虑

（3）赢得赏识

（4）妥善应对

四、What：5个需要主动汇报的内容

1. 进度

2. 需求

3. 业绩

4. 意外和困难

5. 建议和规划

案例：4段电影片段案例分析、小红因汇报升职的案例

工具：5种万能汇报结构工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具

练习：利用万能结构进行5分钟现场汇报练习

第二部分：工作汇报标准化

精彩汇报开场

1. 给利益

2. 先熟悉

3. 多互动

4. 激兴趣

5. 有戏剧

二、汇报万能结构

1. 一对一汇报结构

（1）PREP结构

（2）金字塔结构

2. 一对多汇报结构

（1）黄金3点论

（2）黄金圈法则

（3）SCQA结构

（4）FABE结构

（5）PRM结构

三、精彩汇报收尾

1. 镜头回放

2. 激励行动

3. 排比升华

4. 誓言金句

案例：乔布斯斯坦福大学演讲、扎克伯格北京大学演讲、乔布斯苹果发布、马丁路德金《I have a dream》、富商挑衅马云、李敖北京大学演讲、刘强东母校演讲、奥巴马竞选演讲

练习：5种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习

第三部分：工作汇报生动化

一、肢体语言运用

1. 手法：汇报中的手势运用

2. 身法：汇报中的身体站姿

3. 步法：汇报中的步法移动

4. 眼法：汇报中的眼神交流

二、声音生动

1.语速

2.语调

3.语气

4.停顿

三、PPT呈现

1. 信噪

2. 图优

3. KISS

4. 对比

5. 重复

6. 细节

7. 焦点

8. 福利

案例：**上海开幕式演讲、华山医院张文宏主任演讲、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲、华师戴建业教授演讲、乔布斯Mac发布会、外交部怼美国、奥巴马演讲、俞敏洪演讲分析、百度总监刘超，冯小刚《开讲啦》肢体语言，雷军工作汇报移动

练习：PPT制作练习、手法、站法、步法、眼法实操练习、停顿练习、对比练习，类比练习

第四部分：工作汇报完美化

一、故事演绎

1.好故事的5种结构

（1）麦基故事结构

（2）营销故事结构

（3）好莱坞故事结构

（4）克利弗故事结构

（5）哲荣故事结构

2.故事演绎6种技巧

（1）隐形故事显性化

（2）显性故事标准化（5F法则）

（3）标准故事生动化

（4）生动故事画面化——画面通五觉

（5）画面故事曲线化

（6）曲线故事有变化

二、即兴表达

1. 时间公式

2. 空间公式

3. 三角公式

4. 变焦公式

5. 递推公式

6. 钟摆公式

7. PREP公式

8. 演绎公式

9. 接话公式

三、幽默控场

1. 提问：明知故问

2. 应答：答非所问

3. 互动：深度调动

4. 控场：非常化解

（1）紧张忘词

（2）口误说错

（3）设备故障

案例：张文宏演讲、李咏演讲、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任、外交部发言、武安市发改委马科长采访、傅莹答记者问、易烊千玺回答舞者挑衅、《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、崔永元调侃周立波、吐槽大会、

练习：90秒即兴演讲练习、一组随意提问，另一组用接话技巧回答练习、讲故事练习、幽默技巧练习

第五部分：工作汇报落地化

一、一课四讲

1. 实讲：我讲你听

2. 示讲：我做你看

3. 视讲：我看你讲

4. 试讲：你讲我评

二、一课四训

1. 预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈

2. 正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入

3. 自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变

4. 复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升

三、531行动计划

1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点

2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤

4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地，做到有计划、有实施、有查核、有总结

5. 以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者**终给出评估意见

案例：抖音汇报案例分析

工具：一课四讲清单、一课四训清单、531行动计划表

练习：现场学员结合PPT实战演练、交叉点评、老师点评反馈