一、课程背景：

众所周知，激励问题一直困扰着企业管理者，只有激励得当，才能激发员工的积极性，让企业焕发活力。但目前绝大部分企业仅把目光放在薪酬等物质激励制度的完善上，而忽略了精神激励的建设，与物质激励相比，精神激励不仅成本低，而且可以弥补物质激励的不足。即使企业在完善激励体系时希望增加更多的精神激励措施，通常也会面临没有成功经验和方法可以借鉴的尴尬局面，而实用、有效的激励方法和技巧可以让企业管理者达到事半功倍的效果。

本课程基于企业实际，结合诸多企业成功的实践经验，运用前沿的NLP及教练技术，从理论与实操两个角度对激励中涉及到的工具方法、执行技巧进行详细讲解，以达到活学活用的目的。

二、课程目标：

1、认识激励的本质及激励在管理中的应用；

2、掌握需求层次理论及ABC法在激励中的运用；

3、掌握多种NLP实用激励技巧；

4、学习运用九型人格激励不同类型的员工。

三、课程特色

1、专业：十余年企事业单位一线实践检验、论证。

2、实战：中国本土企业实地操刀运作，积累大量一手经验。

3、有效：重方法、重工具、重实操，是技术的传承，非理论灌输。

四、参训人员

中层管理干部

五、课程时间

6小时

六、课程大纲

**讲：激励在管理中的应用

1、员工心态分析

（1）“无望”心态

（2）“无所求”心态

（3）“躺平”心态

【案例】猎犬试验

2、重新认识激励

（1）何为激励？

（2）激励对管理的作用

（3）好的激励是什么样的？

3、激励的原则

（1）目标原则

（2）物质与非物质结合

（3）引导原则

（4）合理原则

（5）明确原则

（6）时效原则

（7）正负结合

（8）按需原则

4、激励机制

（1）激励时机

（2）激励频率

（3）激励程度

（4）激励方向

【案例】张三真难搞！

【教学方法】讲授/举例/游戏

第二讲：员工激励理论及模型

1、马斯洛需求层次理论

（1）各级需求的本质

（2）如何准确界定需求

2、理解层次理论

（1）环境

（2）行为

（3）能力

（4）信念/价值观

（5）身份

（6）系统

3、ABC法则

（1）事件

（2）反应

（3）思想蓝图

【工具1】马斯洛需求层次理论图

【工具2】理解层次理论图

【工具3】ABC法则图

【案例】科长的转变

【教学方法】讲授/画图/举例

第三讲：强有力激励方法和工具

1、感知位置平衡激励法

（1）什么是感知位置平衡激励法

（2）不同“感知位置”的优势和受限处

（3）如何运用智慧“第五身”有效激励员工？

（4）激励/沟通话术

2、时间线激励法

（1）什么是时间线？

（2）找到被激励员工的时间线

（3）如何用“过去”、“现在”及“未来”三个时间维度激励员工？

（4）激励/沟通话术

3、理解层次激励法

（1）什么是理解层次激励法？

（2）如何运用理解层次贯通法激励员工

（3）巧妙运用理解层次“上三层”强力激励员工

4、“教练问话”式激励

（1）你发现了什么？

（2）你要有所改变的是什么？

（3）你做些什么这些改变就会出现？

（4）你会如何设计你的行动计划？

（5）什么时候开始呢？

还有呢？

5、九型人格激励法

（1）1号完美型：肯定他的专业、认真、有标准

（2）2号助人型：接受并感谢他的帮助

（3）3号成就型：肯定它的速度，鼓励他成功

（4）4号感觉型：关注她的感受，肯定她的独特

（5）5号思想型：肯定他的博学和深度

（6）6号忠诚型：肯定他的谨慎和风险意识，接纳他的多疑

（7）7号快乐型：和他一起嗨，创造新奇

（8）8号领袖型：不争辩

（9）9号和平型：帮他做决定；警惕他的“不拒绝”

【案例】这样激励不费力

【工具1】感知位置平衡法

【工具2】理解层次贯通法

【工具3】教练问话

【工具4】九芒星图

【教学方法】讲授/演练/实操

第四讲：课程复盘/总结

1、课程要点回顾、总结

2、90天落地行动