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郭涛

BBS安全行为观察

郭涛 / 生产管理资深培训讲师

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课程大纲

【课程背景】

一些企业安全管理制度都很完善,安全培训教育也呈现常态化,然而员工的违章违规行为却屡禁不止,为什么?究其原因,许多基层员工和管理者自认为很安全,对身边的隐患和风险视而不见、浑然不知,对安全风险缺乏必要的敏感性,初生牛犊不怕虎。要让安全培训教育和安全管理效果提升必须先提升员工的安全敏感性。

【课程对象】车间主任,安全管理主管,班组长,线长,拉长,储备干部,优秀员工等

【课程价值】

1、 明确安全管理在企业中的定位

2、 掌握安全意识提升路径,事故与隐患的关系

3、 掌握危险源与隐患的相同点与不同点

4、 掌握安全观察STOP五步法的具体操作与方法

5、 掌握安全行为观察的六步骤法与STOP卡运用的三大技巧

6、 掌握事故形成的三大要素与反习惯性违章的两种手段

7、 掌握预防习惯性违章的五种方法

【工具/表单】

l 事故等级表 / 危险源识别表 / 风险评估表 / STOP观察卡

【课程特色】45%理论 35%案例讲解 15%现场演练 5%点评总结

【课程时长】2天/12H

【课纲内容】

**讲:安全管理概述

案例导入:教授坐船的启示

一、安全意识提升之路---意愿-知识-技能-意识

二、安全管理三个阶段

阶段一:事故管理阶段

阶段二:隐患管理阶段

阶段三:风险管理阶段

三、安全管理两道防线

防线一:控制风险

防线二:消灭隐患

现场讨论:如何消灭隐患

第二讲:行为观察STOP程序

一、行为安全管理BBS

1、 BBS成功实践

2、 人的行为是可以管理的

3、 安全行为观察不同于传统的安全管理

4、 开展安全行为观察带给企业的好处

5、 安全行为观察的工作原理图

二、STOP

1、STOP是什么

2、检查与观察的区别

三、事故形成的原因-人的因素/物的因素

三、安全训练观察程序STOP

1、 安全观察和沟通管理

2、 单项观察工作流程

四、安全观察和沟通的方法—六步法

1、 观察

2、 表扬

3、 讨论

4、 沟通

5、 启发

6、 感谢

视频案例分析:我选择了视而不见

案例演练:现场观察员工行为

         你能控制你的情绪吗

         你怎样处理这种情况

五、STOP卡运用技巧

案例演练:运用观察卡进行快速观察

第三讲:不安全行为与反习惯性违章管控

一、事故形成分析

1、 事故是怎么形成的?

2、 事故蝴蝶结

3、 危险与风险

4、 事故等级金字塔

5、 事故发生的三要素

6、 轨迹交叉理论模型

7、 海因里希因果链理论

视频案例分析:青岛石油管道爆炸

             事故的代价

案例演练:是一个小事故吗

二、不安全行为的呈现方式-习惯性违章

三、如何反习惯性违章-控制不安全行为

1、反违章手段一预防违章

2、反违章手段一查处违章

四、预防习惯性违章的几点认识

1、基层组织发挥的作用不强

2、关键在领导

3、标准化管理

4、保持高调

5、其它方法 分层稽核表

总结,答疑!

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