这些年来的探索过程中，有幸近距离接触到中国各大物流公司，对快递行业和知名快递企业有所了解。通达系，顺丰、京东、菜鸟、德邦、百世、极兔等民企，他们**多年的发展不可同日而语。但综合来看，顺丰依然是**为强大的快递企业

   目前来看，通达系件均投递成本0.90元-1.20元，处理中心件次处理平均成本0.35元-0.45元……他们的运营成本低。主要竞争对手的信息系统可以实现客户手机端智能下单、自助查询、自助对账，内部运营过程做到了可视化。顺丰、德邦、跨越等企业在市场开发与客户维护方面，他们有成熟的CRM系统，有着基于产业分析的客户分类、分层开发管理体系。特别是利润丰厚的医药产业、3C产业、生鲜冷链产业，他们纷纷成立了专业的营销队伍，拥有精兵悍将占据了这个肥美市场。随着5G网络技术与物联网的发展，京东、顺丰、菜鸟等企业已经试用无人机、无人车、无人仓、无人配送……

   论“口碑”，当今任何一家物流公司都无以伦比。在这种情况下，顺丰能否持续领先，无疑需要了解快递行业的现状，掌握谋求突破的基本原理，顺应快递行业未来的发展趋势。

快递各分公司负责人（加盟商）、决策人

看现在、找原理，谋出路。

1. 拓宽视野，了解中国快递市场充分竞争的市场环境，奠定科学决策的基础。

2. 分析同行情况，了解竞争对手的形态，经营业绩，发展态势，谋夺市场突破口。

3. 掌握用先进理念与科学方法，找到实现U型反转的筹码。

4. 科学研判市场迭代的方向，站在赢未来的制高点开展经营管理创新工作。

5. 洞悉国家经济变化、供应链变化的趋势，科学预判快递软、硬件升级的重点与方向。

单元一  快递行业的现状

   知己知彼百战不殆。行业动态，主要竞争对手的经营业绩、商业模式等，这些都是快递人必须要了解的基本常识。

一、快递行业的市场基本状况

 1、2022年，中国快递总体情况；

  （1）2022年，中国快递市场整体情况；

  （2）2022年，中国快递企业每月收入情况；

 2、近年快递市场增长情况

  （1）近年快递业务量，及增长趋势；

  （2）近年快递业务收入，及增长趋势。

二、典型快递企业现状对比分析

 1、典型快递企业财报解析

  （1）基本经营数据；

  （2）重要经营数据简要分析。

 2、现代快递的两种经营模式

  （1）直营为主，网点局部加盟合伙制：京东、德邦；

  （2）中心直营的加盟制——四通一达、极兔。

单元二  突破发展瓶颈遵守的基本原理

   为什么有些快递企业红极一时却黯然消失，为什么顺丰、通达系等曾经的黑快递如今却成了业界的标杆？我们要知其然，还要知其所以然。因此，快递人需要了解快递企业突破发展瓶颈遵守的基本原理。

一、抓住供应链变化的契机，获得快速成长

1、电商、微商、5G对快递业的冲击与改变

（1）仓配：制造企业的需求统舱共配？

（2）思考：供应链的变化让仓库发生了哪些变化

2、通达系低成本的秘密

（1）模式驱动、客户维度、产品维度、管控维度

（2）思考：顺丰向左还是向右？

3、对标案例

（1）通达系深度剖析；

（2）京东深度剖析；

（3）未来中国物流供应链特征；

三、5G背景下，未来供应链的核心趋势

（1）网仓、云仓、统舱共配、数字化仓储

（2）加盟与自营利与弊

（3）数字化供应链对于快递企业的需求

（4）京东物流能盈利吗？

四、未来预测

   百世**个被收了

   韵达这场危机能过去吗？

   中通的“驿站”模式正确吗？

核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示，启发式、互动式教学、小组讨论以及视频分享

1天6课时