课程前言：

《企业标准体系》系列国家标准自实施以来，在促进企业技术进步，提高产品质量，规范企业管理，增强企业市场竞争力等方面发挥了应有的作用。随着标准化改革的深入以及标准化法的修订，原系列标准与当前企业标准化改革和社会经济发展已不相适应。为此由中国标准化协会归口组织对该系列标准进行了修订，新系列国家标准已于2017年12月29日发布，将于2018年7月1日实施。

新系列国标包括：GB/T35778-2017《企业标准化工作指南》、GB/T15496-2017《企业标准体系要求》、GB/T15497-2017《企业标准体系产品实现》、GB/T15498-2017《企业标准体系基础保障》、GB/T19273-2017《企业标准化工作评价与改进》五项国家标准。该系列标准突出了企业标准化改革与发展的新特点，更符合企业生产经营管理的系统理念，企业的主导性更强，结构更清晰，适用范围更广。新标准实施后将成为广大企业开展标准化工作的基础性、系统性指导文件。

课程大纲：

**章：标准化基础知识

1、什么是标准？

2、什么是标准化？

3、标准化的实质和目的是什么？

4、标准化的对象是什么？

5、标准化的基本原理是什么？

6、标准化的主要作用是什么？

7、标准化的工作任务是什么？

8、制定标准的原则是什么？

9、制定标准的目的是什么？

10、什么是标准有效期？

11、我国标准分为几级？

12、我国各级标准分别由谁来制定？

13、什么是国家标准？

14、什么是行业标准？

15、什么叫地方标准？

16、标准的代号和编号组成如何？

17、我国的强制性标准和推荐性标准是如何划分的，哪些标准属于强制性标准？

18、什么叫推荐性标准？

第二章:企业标准化工作的基本要求

1、企业标准化工作的基本任务

2、企业标准化机构和人员

3、企业标准化职责

4、企业标准化工作规划和计划

5、企业标准的制定

6、企业标准的实施

第三章：GB/T 15497一2003企业标准体系技术标准体系

1 范围

2 规范性引用文件

3 术语和定义

4 技术标准体系的构成

4. 1 概述

4.2 技术标准体系的结构形式

4. 2. 1 序列结构

4. 2. 2 层次结构

5技术标准制、修订基本要求

6 技术标准的结构和格式

7 技术基础标准

7.1 概述

7.2 技术基础标准内容

7.2.1 标准化工作导则，

7.2.2 通用技术语言标准。

7.2.3 量和单位标准。

7.2.4 数值与数据标准。

7.2.5 互换性与精度标准及实现系列化的标准。

7.2.6 环境保护、安全通用标准。

7.2.7 各专业的技术指导通则或导则。

7.3 技术基础标准的编制方法

7.3.1 收集

7.3.2 转化

7.3.3 编入企业技术标准体系的方法

7.3.4 企业技术基础标准编号

7.4 企业技术基础标准制定要求

8 设计技术标准

8.1 概述

8.2 设计标准内容

8.3 设计标准制定要求

9 产品标准

9.1 概述

9.2 产品标准分类

9.2.1 产品交付标准

9.2.2 企业内使用的产品标准

9.3 产品标准制定要求

10 采购技术标准

10.1 概述

10.2 采购标准内容

10.3 采购技术标准制定要求

11 工艺技术标准（操作、运行、维修规程）

11.1 概述

11.2 工艺标准分类

11.3 工艺通用标准

11.4 工艺规程

11.5 投产前原材料、辅助材料和零部件工艺控制标准

11.6 特殊工序的工艺标准

11.7 工艺技术标准制定要求

12 半成品（中间体、半制品、元器件）技术标准

12. 1 概述

12.2 生产过程中的半成品的技术标准

12.3 单项半成品的技术标准

12.4 进入流通领域的半成品

13 设备、基础设施和工艺装备技术标准

13.1 概述

13.2 设备标准

13.3 基础设施标准

13.4 工艺装备标准

13.5 设备、基础设施和工艺装备技术标准制定要求

14 检验、验收和试验方法技术标准

14. 1 概述

14. 2 检验、验收和试验方法标准内容

14.2.1 试验方法标准

14.2.2 检验、验收标准

15 测量、检验和试验设备技术标准

15. 1 概述

15. 2 测昼设备标准内容  测量设备标准内容包括：

15.3 测量设备技术标准制定要求

16 包装、搬运、贮存、标志技术标准

16. 1 概述

16.2 包装标准内容和要求

16.2.1 包装通用标准

16.2.2 包装试验方法标准

16.2.3 包装材料、包装容器标准一般包括以下规定：

16.2.4 产品包装质量标准

16.3 搬运技术标准

16.4 贮存标准

16.5 标志标准

16.5.1 产品标志技术标准内容

16.5.2 包装运输标志标准内容主要包括：

16.5.3 标志标准的制定要求

17 安装、交付技术标准

17.1 概述

17.2 安装、交付技术标准内容包括：

17.3 安装、交付技术标准制定要求

18 服务技术标准

18.1 概述

18.2 服务技术标准内容一般包括：

19 能源技术标准

19.1 概述

19.2 能源技术标准内容包括，

19.3 能源技术标准制定要求

20 安全技术标准

20. 1 概述

20. 2 安全技术标准内容

20.2.1 安全通用标准

20.2.2 产品安全标准

20.2.3 工程安全标准

20.2.4 生产过程安全标准

20.2.5 劳动防护用品技术标准

20.3 安全技术标准制定要求

21 职业健康技术标准

21. 1 概述

21. 2 职业健康标准内容

21. 3 职业健康标准制定要求制定职业健康标准应考虑：

22 环境技术标准

22. 1 概述

22. 2 环境技术标准内容

22.3 环境技术标准制定要求

23 信息技术标准

23. 1 概述

23.2 信息技术标准内容

23.2.1 信息通用标准

23.2.2 信息应用标准

23.2.3 网络标准

第四章：GB/T19273-2017《企业标准化工作评价与改进》解读及案例分析；

前言

1 范围

2 规范性引用文件

3 术语和定义

4 原则与依据

4.1 评价原则

4.2 评价依据

5 基本要求

5.1 企业

5.2 评价组织

5.3 评价人员

6 评价策划

6.1 评价策划输入

6.2 评价策划内容

6.3 评价策划的输出

7 评价实施

7.1 首次会议

7.2 文件评价

7.3 现场评价

7.4 沟通

7.5 末次会议

8 评价结果及管理

8.1 复核

8.2 申诉与投诉

8.3 证书与标志

8.4 监督

9 改进

9.1 改进依据

9.2 改进内容

附录 A（规范性附录） 企业自我声明

附录 B（规范性附录） 企业标准化工作评价确认申请材料

附录 C（规范性附录） 企业标准化工作评分表

附录 D（资料性附录） 评价证书