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朱跃进

标准化工程

朱跃进 / 资深品质管理导师

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课程大纲

课程前言:

    “得标准者得天下”已成为世界经济竞争的法则,中国很多出口商品因未达到国外标准而被退货甚至销毁。中国很多企业仍普遍缺乏标准意识,尤其标准化人才队伍奇缺。本课程就是为了培养能够从事有关标准化工程项目的决策和全过程管理的标准化高级专门人才,并为他们日后成为独立承担企业各项标准化工作、进行标准化专业咨询和服务,参与国内国际标准化活动,独立主持企业重大标准化项目开发、研究,组织建立企业标准化管理系统、推动企业标准化系统建设,利用标准化理念提高企业经营管理水平等各类高层次技术经营复合型管理人才奠定基础。

课程大纲:

**章:绪 论

**节:标准化的发展简史

第二节:标准化的基本概念

一、关于“标准”的定义

二、关于“标准化”的定义

第三节: 标准化的研究对象和学科性质

一、标准化学科研究的范围

二、标准化学科研究的内容和研究的目的

三、标准化学科的性质和与其他学科的关系

第二章:标准种类

一、按制定标准的宗旨划分

二、按制定标准的主体划分  

三、按标准化对象的基本属性划分

四、按标准的约束力划分

五、按标准信息的载体划分

第三章:标准化过程

**节:标准化是有目的有组织的活动过程

一、什么是过程

二、标准化是一系列活动过程

三、标准化是有目的的活动过程

四、标准化是有组织的活动过程

第二节:标准化过程模式

一、标准化基本过程模式——标准化三角形

二、标准化发展过程模式——标准化金字塔

三、标准系统是标准的存在方式

第三节:标准化过程控制

一、标准化过程控制的目的和任务

二、标准化过程控制的关键——信息反馈

第四章:标准系统的管理原理

**节:标准系统及其管理

一、标准系统(标准系统是标准的存在方式)

二、标准系统的属性

三、标准系统的管理

第二节:系统效应原理

一、标准系统的目标

二、个体效应与系统效应

三、系统效应原理

四、系统效应原理的实践意义

第三节:结构优化原理

一、标准系统的要素及其结构

二、标准系统的结构与功能的关系

三、结构优化原理

四、实现结构优化的方法

五、结构优化原理的实践意义

第四节 有序原理

一、有序原理定义

二、含义

三、有序原理的实践意义

第五节 反馈控制原理

一、反馈控制原理定义

二、含义

三、实践意义

第六章 标准化的形式

**节:简化

一、简化的定义

二、麦当劳的简化工作

三、简化必要性

四、简化的客观基础

五、一般原则

六、简化的应用

七、简化的经济效果

第二节:统一化

一、定义

二、统一化与简化的区别

三、统一的方式

四、统一的类型

五、统一化的原则

第三节:通用化

一、基本概念

二、通用化的应用案例

三、通用化的本质

四、通用化的对象

五、通用化的方法

六、通用化的效果

七、通用化在工艺工作中的应用

第四节:系列化

一、定义

二、系列化是简化的延伸

三、产品系列化

——制定产品参数列标准

——编制系列型谱和

——开展系列设计

第五节:组合化

一、组合化的概念

二、组合化理论基础

三、组合化的方法和步骤

第六节:模块化

一、模块化产生的背景

二、模块化的一般概念

三、模块的种类

四、模块化过程包括:模块化设计、模块化生产和模块化装配

五、模块化的技术经济意义

第七章:技术标准

**节:技术标准概述

一、技术标准的产生和发展

二、技术标准的领域

三、制定技术标准的基本原则

四、制定技术标准的组织形式

第二节:技术标准的制定程序

一、预备阶段

二、立项阶段

三、起草阶段

四、征求意见阶段

五、审查阶段

六、批准阶段

七、出版阶段

第三节:技术标准的研制

一、公标准的研制

二、私标准的研制

三、技术标准的编写

第四节:技术标准的实施

一、技术标准实施的意义

二、技术标准实施的主要任务

第八章 管理标准

**节 管理标准概述

一、定义

二、管理标准具有二重属性

三、管理标准的一般分类

四、管理体系标准分类

五、管理标准作用和意义

第二节 管理标准的主要内容和编写要求

一、管理标准的主要内容

二、管理标准的编写要求

第三节 工作标准

一、什么是工作标准

二、工作标准化的目的和意义

三、工作(操作)标准的内容

四、制定工作标准的原则

第四节 管理体系标准及其发展趋势

一、质量管理体系标准的特点和作用

二、质量管理标准体系的构成和主要内容

三、环境管理体系标准

四、环境管理体系标准特点

五、管理体系标准现状

第十八章 标准化中的知识产权

**节 标准与知识产权

一、保护知识产权的作用

二、知识产权与标准的关系

三、标准与知识产权结合原因

四、标准的本质与专利权权利的行使

五、标准与知识产权结合方式

六、标准与专利权结合后容易产生的问题

第二节 标准化组织的专利政策

一、标准化组织的专利信息披露政策

二、标准化组织的专利许可政策

三、标准化组织处理专利许可问题的模式选择

四、标准化组织的其它专利政策

五、标准化组织的专利数据库建设

第三节 标准化组织的版权政策

一、基本原则:

二、版权政策的主要内容—版权保护工作

三、国际标准化组织的标识管理政策

四、其他标准化组织的标识政策

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