课程前言：

特殊特性是IATF16949标准，对汽车行业供应链提出的一项重要技术要求。

本课程阐述了特殊特性管理的背后的理论依据，给出了各重要性级别判别方法、各类型特殊特性管理的推荐性方法，因而您可以更好地理解和消化客户关于特殊特性要求和体系标准中的要求，可以更好落地执行质量管理体系国际标准要求以及您的客户的特殊要求。

本课程所探讨的特殊特性的定义、级别划分、管理方法等，培训师均会给出特别推荐方法，是企业的思路豁然开朗，帮助企业解决长期存在的问题。

课程大纲：

**章：特殊特性总览

1、特殊特性的重要性

2、IATF 16949:2016标准对特殊特性的要求

第二章：特殊特性的基本技术要求

1、特性的定义

2、特殊特性的定义

3、特殊特性的分类

4、PC/CC—KPC/KCC特性识别要求图

5、特殊特性的符号系统

第三章：特殊特性识别

1、设计需求的获取

2、高权重特性筛选

3、特性的逐步甄别

4、QFD整体展开

5、KPC的构成

6、KPC的筛选方法

7、KPC  HIC的升降级管理

8、KPC的传递管理

9、KCC构成

10、KCC的筛选

11、KCC的升降级管理

12、KCC的传递管理

13、特殊特性汇总表

第四章：特殊特性的控制方法

1、特殊控制

2、关键特性控制方法

3、离散型数据控制方法

4、连续型数据控制方法

第五章：特殊特性与五大工具的关系

1、特殊特性与APQP的联系

2、特殊特性与CP的关系

3、特殊特性与SPC的关系

4、特殊特性与MSA的关系