导入：

怎样的门店才是超级门店？

门店运营面临的挑战

金牌店长三大管理

金牌店长的“金”字招牌有哪些？

**部分：营销管理

一、营销管理之目标管控

设定-分解-追踪

销售目标的设定SMART法则

销售目标的分解

1、把目标分解到人头上

2、把目标分解到动作上

销售目标的追踪

二、营销管理之炒店获客

宣传-活动-促销

线上线下互动宣传

活动策划十大步骤

客户分类经营促销

第二部分：店面管理

形象-环境-改进

店面形象管理

店面环境管理

硬环境六大要求

软环境七大要求

店面改进管理

1、头脑风暴

2、即时贴

3、大家帮助大家

第三部分：团队管理

一、团队管理之团队组建

选人-用人-组合

选人四个条件

用人三个依据

组合五行战队

二、团队管理之团队建设

带领-沟通-激励

带领店员不断成长

带领店员不同阶段：

做好工作多面沟通（BEST法）

运用激励四大策略

总结：提升我们的积极领导力

从问题模式到优势模式

从无聊模式到快乐模式

三条路：领导自我、影响他人、服务社会