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【课程背景】
1954年,管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念,彼得·德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,因而“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
管理沙盘《目标管理法——沙漠掘金》课程**沙盘隐喻,让学员在推演之前认识目标设定的重要性,并设定本团队掘金之旅“成功返回大本营并获取**多的金子” 的清晰目标,同时为此目标做出25天的分解计划,以及每一天所预期的收获标准;在推演过程中,不断根据天气、环境、条件的变化,而跟踪、调整阶段性目标,**终实现既定的目标。在体验过程中,学员不断理解、感悟到目标管理的四个基本步骤:清晰、分解、标准、跟踪!不仅如此,在推演过程和讲师的解读中,学员同时学习和体验了实现目标管理的各种方法和工具。
【课程收益】
1 运用《SMART目标行动计划表》工具完成对课堂既定目标的分解操作;
2 清晰描述出目标分解的三个维度;
3 清晰描述出目标阶段性考核的两个标准;
4 演示质询会议的流程与标准话术;
5 运用《周/月工作计划/汇报表》工具完成课堂情境训练;
6 运用《复盘表单》完成对课堂既定目标的复盘操作。
【课程内容】
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,精准定位培训需求,并针对性设计案例。
情境设计:依据课前调研结果,设计工作场景案例,更便于理解和认知。
教学生动:在沙盘推演中体验、融入,激发好奇心与好胜心。
工具落地:课堂上体验,课程中训练,多形式确保工具熟练应用。
【课程对象】
中高层管理者、各部门负责人和核心人员、新晋经理人、储备干部;希望系统提升目标管理能力的管理者。
【课程时间】
1天-2天(6小时/天)
【人数要求】
**组数为6-8组,每组6-8人
【课程大纲】
模块一 沙盘体验 知识导入
1 团建环节:
【形式】学员分组,以“PK竞赛 目标承诺 优胜奖励”形式破冰、组建团队、角色分工。
【目的】调动学员的好奇心、好胜心,激发学习动力。
【目的】引导每个团队设定今天沙盘推演的目标,即“第几名”。
2 规则讲解环节:
【形式】讲授 互动 提问 积分奖励。
【目的】**对规则的了解,明确自己的目标“第几名”需要如何做才能实现。
【工具】发给各组《SMART目标行动计划表》,小组共同讨论,并将“第几名”的战略目标,
转化为从具体行为、相关因素、标准等清晰化的描述,即将战略目标转化为具体可
实施的目标。
【方法】引导学员,对目标从沙盘推演的步骤、阶段性的时间节点进行分解。
【方法】引导学员,对分解后的每个小节点目标,进行量化考核的标准设计。
【方法】完成上述的工作后,把沙盘推演的实施计划,做成一张流程图,样式自行发挥。
3 沙盘推演环节:
【形式】**每一个阶段推演,逐渐完成既定的小目标,并随时依据即时的资源情况、对手
的进度、外部环节影响、规则的更新等因素,进行目标调整与管控。
【工具】发个各自《沙盘推演计划表》,将工具中的核心要素在推演中体验和感受。
【形式】在不同的阶段,组织各小组进行讨论、分享、相互沟通,随时体验流程的管理情境。
4 沙盘推演完成:
【形式】引导各小组对沙盘推演的过程和结果进行回顾,讨论出现的问题,总结经验。
【工具】发给各组《复盘表单》,对沙盘推演过程四步法复盘和6W3H法原因分析。
【形式】请各组进行分享,感悟和体会他人的收获之处。
模块二 知识复盘
(以下知识点在沙盘推演中,依据相应的情境,有一部分已经融入在过程之中,推演完成后再进行完整的知识复盘)
一、目标管理概述
目标管理的四个步骤
1 清晰
2 分解
3 标准
4 跟踪
二、目标清晰化的管理方法
1 符合 SMART 原则
2 《SMART目标行动计划表》使用说明
3 【课堂练习】阐述现实工作中的目标,用工具表单进行实操训练
【工具】《SMART目标行动计划表》
三、目标分解的有效方法
1 按模块分解
2 按流程分解
3 按时间分解
四、定义目标标准的有效方法
1 行为标准的定义方法
2 数字化标准的定义方法
五、目标的跟踪与检核
(一)目标执行过程中
1 质询会议的流程
2 质询会议的标准话术
3 质询会议的**标准
【课堂模拟】各小组演练召开本周质询会
【工具】《周/月工具计划/汇报表》
(二)时限截止
1 为什么复盘
2 复盘的四个步骤
3 复盘的具象化呈现
【课堂练习】对前面训练的课堂目标进行复盘实操训练
【工具】《复盘表单》
【成果升华】
1 反思体验感受,梳理学习成果 【工具】《学习收获卡》
2 学员小组讨论,倾听团队感受
3 学员代表分享,倾听他人感受
4 世界咖啡模式,交换心得收获
5 学员再次分享,成果收获递进
6 拟定行动计划,建立责任担当 【工具】《培训落地行动表》
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