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课程背景:
当卓越的谈判技巧遇上刻板的招投标流程,激烈的思维冲突再所难免。谈判讲的是“看菜下碟”,技巧应当灵活多变;而招投标强调的是公平公正,过程应当合法合规。因此,在招投标的过程中,合理合法地应用谈判技巧,即使对于顶尖营销人员而言,也并不一件信手拈来的易事。相反,招投标流程的阶段性特征,决定了营销人员在每一个阶段必须制定不同的谈判目标与策略,并加以执行。从而**终实现拿下订单的目标。
课程收益:
l 掌握招投标的基本概念及流程;
l 提升营销人员在招投标过程中应用谈判策略和技巧的能力;
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:投标单位(销售总监、区域销售主管、项目型销售人员、售前人员等)
授课方式:实战讲授、案例分析、小组讨论等。
课程大纲
导入:请每个小组讨论后列出**希望**本次培训解决的三个问题!
**讲:招投标基础知识
招投标的基本程序
1.招标
2.投标、开标、评标
3.中标、签订合同
招投标的主体及经费来源
1.政府机构
2.国有企业
3.其他单位
4.自筹资金与财政性资金
第二讲:基础谈判策略与技巧
一、谈判的阶段及各阶段策略
情境演练:买卖合同谈判
1.谈判的五个阶段
2.开局阶段的3大策略
3.出价阶段的3大策略
4.谈判阶段的5大策略
5.让步阶段的4大策略
6.成效阶段的4大策略
第三讲:招标前的谈判策略与技巧
一.对招标人的分析
1.招标人在此阶段的主要工作内容
2.不同类型招标人的心态分析对比表
3.招标人的谈判目标
二.投标人的谈判策略与技巧
1.投标人的谈判目标
2.技术交流会中的谈判策略
3.商务报价的谈判策略
三.招标文件中的条款的谈判
1.资格条件的谈判
2.评分标准的谈判
3.主要法律风险的规避
第四讲:投标进行中的谈判策略与技巧
一.演讲式谈判
1.投标演讲的目标策略
2.投标演讲的逻辑结构
3.投标演讲的技巧
二.面对面口头谈判
1.标前沟通会中的谈判
2.与友商博弈招标文件过程中的谈判
3.评标过程中的谈判
三.书面式谈判——澄清
1.对招标文件的澄清
2.对投标文件的澄清
第五讲:中标后的谈判策略与技巧
一.成为中标人后的合同谈判
1.招标人的谈判目的
2.中标人的谈判目的
3.关键合同条款的谈判博弈
4.合同谈判过程中的法律风险规避
二.未成为中标人后的谈判
1.质疑中标人的策略与技巧
2.质疑中标结果后与招标人之间的谈判
第六讲:课后行动计划
1.待解问题答疑
2.每个学员写出本次培训的三点收获,小组内相互传阅
3.每个学员写出本次培训后的三点工作改进计划,小组内相互传阅
4.现场学习情况的小组评分统计
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