课程背景 -------------------------------------------------

什么是金字塔原理？

金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉·明托（Barbara Minto）首创。

金字塔原理能帮助你解决哪些问题？

掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。

● 思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

● 书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

● 口头表达：重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。

● 管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。

● 培训师开发课程和讲课：能够快速搭建框架结构，组织素材，逻辑清晰，通俗易懂。

课程收益 -------------------------------------------------

● 了解金字塔原理的基本概念、原理、方法；

● 透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧；

● 提升面对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧；

● 能够让你在以PPT等书面形式讲解时，使听者感受逻辑清晰，演讲直指人心！

课程结构 -------------------------------------------------

课程时长：2天，6小时/天

课程对象：企业各层级人员：

(包括:中高层/基层管理人员、各业务领域主管、各业务实际操作人员等)

教学方法：理论讲解，案例分析，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习等课程大纲 -------------------------------------------------

思维测试：换个方式看世界

金字塔原理-思维方式

一、了解大脑

1. 大脑所遵循的准则

2. 思维测试：记忆这一串字母

(1) 大脑的自觉逻辑

(2) 7 -2

(3) 事实性知识

A. 记忆是你所思考的事情

B. 思维发散与收敛测试

金字塔原理-逻辑结构

案例分析：公司突发紧急状况

一、金字塔结构

1. 四大原则

(1) 结论先行

案例：我们日常的聊天方式

A. 用户想要的表达方式

B. 自上而下的表达顺序

(2) 以上统下

案例：中外老师怎样讲灰姑娘的故事

A. 会议讨论中存在的问题

(3) 归类分组

A. MECE原则

课堂练习：系统分析方法更多

(4) 逻辑递进

问题：如何在未来 3 个月完成 100 万销售业绩？

A. 方式 1：自上而下使用「演绎法」设计结构。

B. 方式 2：自下而上使用「归纳法」提炼结构。

2. 序言讲故事的结构

(1) 数据和故事是共同起作用

(2) 画 面 感

(3) SCQA

A. Situation 背景

B. Complication 冲突

C. Question问题

D. Answer答案

E. 四种不同的顺序变化

a. 标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

b. 开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

c. 突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

d. 突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

F. 不同的聊天对象，不同的顺序

a. 对领导，结论先行；

b. 对客户，冲突先行；

c. 讲故事，悬念先行。

金字塔原理-表达的结构

1. 沟通的过程模型

2. 自上而下-疑问做答

(1) 确定主题

(2) 设想问题

(3) 回答问题

3. 自下而上--概括总结

(1) 列出要点

(2) 寻找共性

(3) 得出结论

4. 常用的汇报框架

(1) 两个底层框架

A. 层形结构

B. 列形结构

(2) 两个常用框架

A. PRBP框架

B. STAR框架

(3) 快速表达的结构

A. 电梯汇报

金字塔原理-PPT演示的逻辑

1. 排顺序

(1) 语言顺序的奥秘

A. 蒋介石的一封电报

(2) 三种逻辑顺序

A. 时间顺序

B. 结构顺序

C. 重要性顺序

练习：销售流程结构化梳理

2. PPT设计中的整体顺序

3. 形象化表达的6种常见方式

(1) 口诀的4种提炼方式

(2) 常见的10种逻辑关系

A.  并列

B.  递进

C.  矩阵

D.  总分

E.  维恩

F.  对比

G.  因果

H.  层级

I.  归纳

J.  循环

4. PPT设计的8个基本原则

(1)  一页只讲一件事

(2)  视觉化

(3)  使用高清图片

(4)  列表不要超过7点（**3-5个点）

(5)  对齐、亲密

(6)  不超过3种字体

(7)  配色不超过3种

(8)  每30s 1min一张PPT

金字塔原理-解决问题的结构

1. 从“有目标”到“有关键”

(1) 拆解力

A. 看阿米尔汗怎样从97公斤的胖子5个月瘦回体脂率9%

(2) “有目标”

A. 拆解目标的两个方法

B. **加法拆分成段

C. 加法的4W原则

(3) “有关键”

A. 工具：目标拆解画布

B. 画布类型

a. 整问题型

b. 原因型

c. 对策型

C. 操作步骤

a. 头脑风暴

b. MECE分类

c. 归类分组

D. 找到关键目标，重点突破

2. 从“有关键”到“有方法”

(1) 异业借用

A.  工具：异业品牌借鉴画布1

B.  工具：异业品牌借鉴画布2

C.  工具：和田12法

共享单车是怎么做模式创新的

(2) 同业创意借用

A.  团队启发共创

B.  成果在线留存

(3) 跳跃创意

A.  越不相关，创新度越高

B.  生活无处不借用

C.  针对业务难点做跳跃思维的方案创意

(4) 创意激发，举一反三

A.  创造力=知识量*发散能力

B.  快速找到问题底层原因的方法

C.  工具：举一反三气泡图

3. 从“有方法”到“有共识”

(1) 真正的执行力来源于共同看见

(2) 工具：决策矩阵

(3) 推进共识四步曲

A. 分析“汇报对象”

a. 过去

b. 现在

c. 将来

B. 确定“希望对方采取的行动”

a. 提示对方立刻就可以以采取行动

b. 思考3W1H

c. 提供多个选项

C. 分析“对方对我的看法”

D. 确定“要传达的内容”

4. 从“有共识”到“有执行”

(1) 行为设计改变一切

(2) 项目执行推进工具

A. 工具：甘特图进度表