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课程开发背景
为什么遇到同样的问题,有的人能轻松解决,而有的人却总是在原地打转跳不出来?
是不经常遇到这样的情况……
l 下属给你汇报工作总说不到点子上
l 每次做工作汇报都绞尽脑汁
l 争取资源时,总被老板问住
l 针对工作难题总想不到更创新的解决方案
l 总被领导问:你想说什么,你说重点
l 每次整理个会议记录都要花很长时间
l 总是不能get领导的讲话重点..
l 公司沟通成本太高
l 会议中总因为大家想问题的思路不同花很多时间解释
……
看似是沟通的问题,管理的问题其实是思维方式没有统一的问题。
组织中的全体成员如何能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识
训练结构化思维是**快速也是被世界500强验证过的方式:
结构化思维,就是我们在解决问题,沟通表达,汇报工作,甚至在写文章的时候,能够快速梳理出一个结构或者框架,把杂乱无章的信息结构化。
像上图右边这样,在零散的想法中梳理出一个结构。清晰思考和表达是有方法的。
授课对象
公司全体职员,尤其是逻辑思维、汇报表达、处理问题的能力需要提升的员工
授课时间
1天,6小时/天
课程收益
1. 个人收益
l 提高独立思考的能力,遇到问题能从大处着眼,从小处入手
l 提高员工思考与表达能力,学会结构化的分析问题,表达清楚
l 提团队领导能力,在发现问题、分析问题时能有理有据达成共识,制定方案
2. 组织收益
l 全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本
l 在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。
赠送
● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”
教学方式
理论讲解,工具输出,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习
课程结构
课程大纲
思维测试
一、 换个方式看世界
结构化思维智法-思维方式
一、 了解大脑
1. 大脑所遵循的准则
2. 思维测试:记忆这一串字母
1) 大脑的自觉逻辑
2) 7 -2
3) 事实性知识
3. 记忆是你所思考的事情
练习:思维发散与收敛测试
结构化思维心法-逻辑结构
案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理
一、 金字塔结构
四大原则
1. 结论先行
案例:我们日常的聊天方式
1) 用户想要的表达方式
2) 自上而下的表达顺序
2. 以上统下
案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事
1) 会议讨论中存在的问题
3. 归类分组
1) MECE原则
2) 课堂练习:系统分析方法更多
4. 逻辑递进
1) 自上而下使用「演绎法」
2) 自下而上使用「归纳法」
结构化思维思法-方式方法
面对问题用结构化方法找到更多解决方案
一、 有方法
1. 创意激发:举一反三
1) 替代方案越多就越有底气
案例:领导给的艰难任务
A. 针对工作中的难题找到更多方案
二、 从有方案到有资源-怎样整合公司的“人财物”资源
1. 利益相关人分析工具1-成员分析
2. 利益相关人分析工具2-决策分析
三、 从有资源到有决策-怎样快速决策
1. 决策矩阵
四、 从有决策到有共识-怎样说服相关人一起共事
快速沟通成成共识的两个原则
1. 用户意识原则
1) 快车道
A. 简明表达
B. 要事优先
C. 消除歧义
D. 划出重点
2) 排路障
A. 给模板和示范
B. 消除顾虑
A. 减少协作
2. 行动导向原则
1) 有时效
A. Deadline是**生产力
B. 时间的规范
2) 有执行
A. 多用祈使句
3) 有赏罚
A. 有明确的正向或者负向的激励
工作汇报行动导向“三步曲”
1. 分析“决策人、决策人怎么看我”
1) 从三个角度分析“决策人”
A. what
B. why
C. how
2) 分析“我的优劣”
2. 确定“我的行动目标”
3. 输出“汇报内容”
3) 让“对方采取行动”三个要点
A. 提示对方立刻就可以以采取行动
B. 思考3W1H
结构化思维技法-形象表达
让好方案、好方法、好案例、好经验快速被认同,被传播的方法
一、 形象化表达的6种常见方式
1. 口诀的4种提炼方式
2. 常见的10种逻辑关系
1) 并列
2) 递进
3) 矩阵
4) 总分
5) 维恩
6) 对比
7) 因果
8) 层级
9) 归纳
10) 循环
3. 插件和软件的应用
练习:将今天所学用结构化方法形象化呈现
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