课程背景:

在20世纪60年代早期，由“美国领导力研究中心”的创始人和首席执行官保罗·赫塞博士率先发表了“情境领导”模式理论，经过30年的实践和开发，全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。

目前，全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软，员工工作满五年以上才有资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的必选课程之一。在管理工作中应用情境领导模式，能很好的启发领导者如何有效地领导、影响他人，对开发员工能力、提高领导魅力、提升团队绩效是有实质性帮助的。

训练效果:

1、 可以帮助您针对不同的员工，选择正确的领导风格，极大地增进和强化领导技能，让“领导力真正成为一种影响人的能力”；

2、 学会准确判断下属的能力和愿力，有效运用影响下属的各种方式，提高下属的工作效能；

3、 掌握如何运用新型激励模式或教练下属等技能，学会对下属进行持续赋能与培育，有效提升领导艺术、塑造个人领导魅力

4、 构建企业新型的员工关系管理，从而使得管理由“对抗”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化，让管理工作更有效、更简单、更实用。

5、 **情境领导模式提升**的组织沟通模型，提高团队整体执行效能，提升整体总体绩效，让学员更快成长、让团队良性发展。

课程特色：

1、 简单、有趣、实用、有效，以小组为单位现场引导学员参与和思考，转化与落地，从内到外发生改变、寓教于乐，能让大家在学中练，在练中学。

2、 培训效果转化三步曲：第①步：改善观念，打通思维；第②步：现场演练，掌握方法；第③步：结合工具，持续应用。

课程对象：企业各阶层管理干部、销售管理人员等

课程时间：2天（12小时）

**部分 解码情景领导力模型

1、研讨：领导与管理的区分度

① 重“管理”，轻“领导”的行为，会有哪些危害？

② 重“领导”，轻“管理”的行为，会有哪些危害？

2、感悟：领导力产生的思维导图

3、分享：情景领导的冰山原理

4、互动：情景领导力三大维度

5、应用：吸引追随者的四个要素

6、解码：情景领导力——领导力就是影响人的能力

7、测试：现场测试你的情景领导指数

8、方法：领导魅力建立的三大核心

9、工具：对外关注人性，对内修炼心性

第二部分 领导行为与领导风格

1、解码：领导影响力产生路径图

2、案例一 研讨：“**难管理的员工”解决方案”

3、方法：用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。

4、分享：管理者的两种行为：工作行为/关系行为

5、案例二 研讨：情景领导者者应该因人因时的去教导和帮助下属成长

6、案例三 应用：引导就是**的批评『无为而无所不为』

7、应用：①“工作行为”对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义；

②“关系行为”对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义；

8、方法：“管理霸道”转向“管理王道”——“争天下者必先争人，争人必先争心；治天下必先治己，治己必先治心”

① 道是——文化

② 法是——制度

③ 器是——赋能

④ 术是——人心

9、工具：领导风格的四种类型及科学应用

风格一：告知式领导风格

风格二：推销式领导风格

风格三：参与式领导风格

风格四：授权式领导风格

第三部分 角色认知与角色定位

1、研讨：人生的**大事——我是谁？

2、分享：解码你的性格密码

3、研讨：团队建设的目标——将团队成员的关系演变为领导者与追随者

4、解决方案：**五步法修炼成为卓越领导人

5、互动：情景领导力的四商（IQ/EQ/AQ/LQ）修炼

6、方法：管理者如何科学的角色定位

7、工具：教练技术的科学应用——从管理者走向教练

1）、学会心理疏导，建立良性关系

2）、学会科学引导，建立合作关系

3）、学会彼此理解，人人通情达理

4）、学会有效接纳，团队合作共赢

5）、学会答疑解惑，和谐员工关系

第四部分 如何有效授权：提升部属的能力

1、思考：领导行为的应变性与领导者的弹性思维

2、分享：领导不愿授权的九大原因

3、研讨：授权的前提：部属准备度的评估

4、分享：成熟员工的两大维度：能力 愿力

5、案例：管理者要学会激发人性，善于创造赋能，做好人力资本增值

6、解决方案一：新员工的选育问题——基于胜任力的人力资本运营

7、解决方案二：老员工的留用难题——基于竞争力的人力资本管理

8、工具 应用：①个人能力成长魔法（内）--平均工作能力提升度35 %

②优点法则（外）——团队交叉式裂变学习模型

第五部分 如何有效激励：推动部属的愿力

1、研讨：员工四种工作准备度——有能力有意愿，有能力无意愿，无能力有意愿，无能力无意愿

2、分享：将下属转变为追随者的四个思路

3、解码：怎样理解下属的心理需求

4、案例：泛90 后员工消极或离职真因

5、应用：如何做到“物心一致”：物质激励——保质保量；精神激励——自动自发

6、解决方案：构建五心服务管理体系，培养部属养成自动自发工作态度

7、方法：四大类型人际风格的特征与沟通模型

8、实效工具：四种不同个性员工的激励机制模型

第六部分 如何提升绩效：加强部属的执行力

1、 互动游戏：任务与结果

2、 案例 研讨：1）、任务≠结果？                

2）、态度≠结果？

3）、责任≠结果？

3、结论：执行≠做=做对=做好

4、现场演练：打造团队凝聚力训练——道相同则心相知，心相知则力相合

5、方法：建立高绩效团队的四力（沟通力、执行力、服从力、思维力）模型

6、应用：工作分享会——建立团队系统化分享机制

7、实效工具：打造高绩效管理团队——建设10.0团队

①三大重点：高绩效 良好的心理感受 正面反馈

②四大系统：学习系统、会议系统、沟通系统、激励系统

③五个统一：目标、声音、行动、文化、价值观

第七部分 行动方案

1、小组交流 分享

2、行动方案 辅导

3、大合唱